Китай представи национален план, който да помогне на възрастните да навлязат в дигиталния свят

Подобно на останалата част от света Китай преживява дигитална революция, задвижвана от разпространението на всякакви видове смарт устройства. От купуването на билети, поръчването на храна, резервирането на хотел до ползването на услуги за дома, хората могат да използват смартфоните си в почти всички аспекти от живота.

С напредването на обществото обаче възрастните хора започват постепенно да изостават. Мнозина се притесняват, че дигиталните услуги, предоставяни от компаниите и администрацията, могат в крайна сметка да оставят възрастните хора без достъп.

За да се справи с този проблем, Централният офис на Държавния съвет представи тази седмица национален план, който да помогне на възрастните да се адаптират към дигиталния свят.

В плана се призовават обществените организации и всички равнища на правителствата да формулират бързо специфични мерки за съдействие на възрастното население. Най-честите сфери, в които те се нуждаят от помощ, са медицинското лечение, подаването на документи, плащане на битови сметки, пътуване, пазаруване и др. Така например по време на епидемията, китайското правителство представи приложение, което да проследява заразените. Тъй като много възрастни хора не знаят как да използват смартфон или не притежават такъв, често срещат проблеми, когато излизат навън и посещават места.

Националният план беше изработен след като се получиха много оплаквания в обществото при някои случаи и беше призовано да се помогне на възрастните хора в тази сфера. Неотдавна се появи видео, в което възрастна жена се чуди как да си плати сметката със смартфон, тъй като мястото не приема пари в брой. Въпреки че впоследствие местните власти помогнаха на жената да си разреши проблема, десетки хиляди потребители критикуваха случката и липсата на съчувствие, като призоваха правителството да обърне повече внимание на възрастните.