國際在線重慶頻道消息:為更好地服務成渝地區雙城經濟圈建設,持續提升重慶國際化營商環境和城市美譽度,1月11日,重慶市衛生健康委面向社會公佈了首批11家涉外醫療服務定點醫院創建單位24小時雙語(中英)諮詢電話。
“近年來,越來越多的國際交往活動在重慶舉行,以及越來越多的外國機構、企業、組織在渝落戶,也有越來越多的外籍人士在渝工作生活。”重慶市衛生健康委國際合作處處長楊彬介紹,為了讓在重慶的外國友人在就醫過程中溝通順暢,重慶市衛生健康委從重慶市涉外醫療服務定點醫院創建單位中確定了首批11家涉外醫院開設24小時雙語(中英)諮詢電話。
據了解,此次選定的11家醫院,都處於國際交往活動頻繁、外籍人士聚集、著名旅遊景點所在地。同時,這些醫院的雙語諮詢電話工作人員大部分具備中長期海外工作學習經歷,均能熟練運用英語進行口語交流,熟悉本院就醫流程,具備一定臨床工作經驗。
雙語諮詢電話將為外籍人士提供醫院整體情況、科室設置、技術人員和診療服務項目中英文介紹,同時可進行疾病預診分診。外籍人士在其就醫過程中,也可撥打該電話尋求英文語言幫助。雙語諮詢電話24小時運行,除了基本的通訊費用,不會收取任何其他費用。
楊彬表示,下一步,重慶將進一步加強涉外醫療服務人才隊伍建設,使重慶涉外定點醫院中越來越多的診療服務能夠提供中英雙語服務,在涉外定點醫院創建單位逐步設置和規範外語標識標牌,鼓勵涉外醫療服務定點醫院開通英文網頁。目前,重慶醫科大學附屬兒童醫院、重慶大學附屬腫瘤醫院、重慶市婦幼保健院等6家醫院已開通英文網頁,方便外籍人士了解醫院,尋醫問藥。(文 劉渝暢 編輯 付意菲)
附:重慶首批11家涉外醫院雙語(中英)諮詢電話
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