國際在線廣西頻道消息：自9月30日起，南寧市東博公證處對27項法律關係簡單、事實清楚、無爭議的公證事項，通過不斷創新工作方法，改進辦證流程，精簡辦證手續，提供綜合法律服務，真正實現“減證便民”。

  公證事項清單

  東博公證處負責人介紹，只要申請材料齊全、真實，符合法定受理條件，力爭實現讓當事人“最多跑一次”。

  一是著力暢通諮詢答覆渠道。主動公開辦證地址、諮詢電話和網上諮詢路徑，在公證處醒目位置張貼辦證流程文字説明或流程圖，對辦證各環節進行詳細説明和後續環節提示，向當事人發放《公證事項證明材料清單》和諮詢回執告知單，力求做到諮詢電話一打就通、諮詢事項一説就清。

  二是積極優化辦證流程。公證人員實行首問負責和一次性告知制度，具備受理條件的，辦證窗口一律即時受理，除證明材料清單上列明的證明材料外，不得要求當事人另行提供其他證明材料。提高辦證效率，著力縮短辦證期限，根據公證事項審查核實的難易程度、信息共享條件、地域特點等因素，明確公證事項最快辦結期限，並向社會公開承諾，一般國內公證書在3-5個工作日內辦結，涉外公證書在9個工作日內出具，據當事人的需求，可採取郵寄方式送達公證書，讓當事人“最多跑一次”。

  三是開通綠色通道服務便民。為申請辦理公證的老人、殘疾人、病人、孕婦、軍人開通綠色通道，實行派發優先號的方式進行優先辦證。對於確實無法親自來公證處的老弱病殘等特殊情況，經核實後提供上門公證法律服務，解決群眾申辦公證難題。

  四是全面提升窗口服務水準。公證人員牢固樹立責任意識，切實端正服務態度，進一步增強公證為民的責任感、使命感，加強自身業務學習，著力提高辦證業務水準，提升窗口辦證服務效率，提高信息化水準，添加現代辦公設備，採用先進辦公軟體，通過讓數據“多跑路”、公證人員“多用心”，換取群眾“少跑腿”。（文/圖 許萍 編輯 龍貴）