【從畢節看貴州決戰脫貧攻堅】 黔西：智慧社區、網格化……為搬遷群眾辦事“快人一步”

　　脫貧攻堅看貴州，決戰脫貧看畢節！

　　畢節試驗區獲批建設31年來，經濟社會和人民生活發生了翻天覆地的變化，累計減少貧困人口662.79萬人，貧困發生率從56%下降到1.54%。

　　這組數據，是一個了不起的變化！

　　打好脫貧攻堅“硬仗”，畢節全力作好易地扶貧搬遷工作，黔西縣搬遷小區錦繡花都，把“後半篇文章”做得大“快”人心！

　　網格服務，“快”人一步

　　“1分鐘樓棟長到位、2分鐘網格長到位、3分鐘警務員到位。”錦繡街道黨工委書記董霞描述到，目前，錦繡花都社區群眾急、難需求已達到“123網格化”高效快速及時妥善處理的程度！

　　“到位”速度為何這麼快？這得益於錦繡花都創建的“社區居委會+網格+居民小組+樓棟”的網格治理模式。

　　2019年3月，錦繡街道獲批成立後，設街道黨工委統一領導街道建設發展，將安置點優化設置社區黨總支和社區黨支部，劃分黨建網格，組建樓棟黨小組，構建“黨工委—黨總支—黨支部—網格—樓棟黨小組”“五級立體”組織構架，激活基層活力，做到在職黨員、易搬群眾黨員全覆蓋。

　　整個社區69棟居民樓分為3個大網格，分別推選3名大網格長、33名大網格員、69名樓棟長及376名管理員，每名大網格員包保2棟樓，每2-3棟樓劃分為1個居民小組，民主選舉1名小組長負責管理。

　　110社會聯動平臺、社區綜治中心、巡邏民警、居民群眾多線織“網”，一“觸”即反應；精細到人人參與治理，搬遷居民自我管理，自我服務，漸入“家”境。

　　智慧建設，眼明手“快”

　　“2個月前，我們社區的人臉識別系統協助逮捕了一名外來在逃通緝人員。”錦繡街道辦事處主任侯榆飛向記者介紹道，因為綜治中心的智慧社區管理平臺與公安天網大數據互聯互通，從“人海戰術”到“科技手段”，感覺為了搬遷居民，轉變必須要“快”。

　　人臉識別還能“以臉搜臉”？

　　在錦繡花都社區綜治中心，記者看到一個大屏上，正實時抓拍社區“站崗探頭”下過往人員照片，通過數據庫人臉圖像識別搜索比對，能快速、準確地查詢到人員信息及活動軌跡。

　　“我們綜治中心高位高清攝像探頭，能實時對社區內部及周邊5公里以內環境進行全天候、全方位巡查、跟蹤、抓拍、錄影，並將信息同步納入數據庫，自動進行數據分析！”錦繡花都社區綜治中心工作人員羅佳介紹到，除此之外，這些攝像探頭還有自動巡邏的功能。

　　還有更意想不到的是：你“出現”，或者“不出現”，我都會報警。這又是什麼個奇怪的高科技？

　　“'出現'可疑分子自動識別報警只是常規操作，還有'不出現'報警。社區需要特別'關照'的殘疾人、空巢老人等困難居民群眾，如果1天沒有出現在樓棟門口攝像探頭，人臉識別系統就會自動報警，網格員及相關管理人員就會第一時間聯繫上門查看！”董霞解答了記者的疑惑。

　　310多個高清攝像頭將社區盡收“眼”裏，真正服務群眾“零距離”。

　　群眾辦事，“快”斬亂麻

　　聽説錦繡街道公共法律服務中心有個“機器人”，記者一行人專程去“圍觀”了一下。

　　“這是具有法律諮詢、法律文書等服務功能的12348法律服務智慧機器人，為我們社區搬遷群眾提供日常生活法律服務的。”婚姻、勞動、工商、借貸、交通、物業……董霞一頓操作，除了能掃碼保存到手機，還能現場列印，一個“機器人”就能解決與居民息息相關的法律問題，易懂、簡便、快捷。

　　社區人民調解室門頭，同時也挂著矯正宣告室的門牌，一兼多用。“根據當事居民群眾的要求進行調解，如果現場調解不成功的話，我們還可以通過人民調解委員會信息系統進行遠程視頻調解。”董霞講解道，以前，糾紛大多通過爭吵解決，現在文明、法治漸植于居民群眾意識中，同樣的問題，有了不一樣的解決方式！

　　法律援助、司法救助、公證服務、人民調解，“搬”得近了，群眾跑的路，越來越少了！

　　法治教育宣講、法治主題活動、法治建設服務、法治文明宣傳，法治主題廣場，創新、多元，只為努力讓每一位居民都能成為這個“大網格”裏的幸福“網民”，這也正是搬遷點“法治錦繡?平安花都”的治理路徑，“亮”出精細服務，拿出“繡花”功夫，讓搬遷群眾“搬得來、穩得住”！（記者 王培 何永利 金忠秀）