貴州關嶺養牛村：“微服務”架起幹群“連心橋”

  近年來，貴州省關嶺自治縣沙營鎮養牛村同步小康駐村工作組通過創建村級微信公眾號、建立村民小組微信群、懸挂自然寨二維碼等“微服務”平臺，讓村民通過手指一點便能獲取想要的信息和幫助，“服務群眾最後一米”問題得到有效解決，幹群關係進一步密切，全村群眾的滿意度、幸福感明顯增強。

  一組一“群”，將民心“聚起來”

  “疫情還沒結束，全村紅事全部順延，白事一律從簡且不超過五天。”“有需要坐政府免費包車去台州、瑞安打工的村民抓緊時間報名。”打開貴州省關嶺自治縣沙營鎮養牛村第一書記吳仲理的手機微信，標注著各村民組名稱的微信群不時有村幹部、駐村幹部發出消息，而各條信息的後面，都是一連串群眾的積極響應。

  新冠肺炎疫情發生以來，為便於宣傳疫情防控相關事宜，跟蹤了解村民生産生活，身體健康狀況等，養牛村駐村幹部們為9個村民組分別建起了微信群，經宣傳動員，全村共560人先後加入微信群聊。

  除了利用微信群發佈通知、宣傳政策以外，群眾還可以將農産品滯銷等困難反映到群裏，由幹部統一協調幫忙解決，新冠肺炎疫情期間，村“兩委”及駐村工作組幫助群眾銷售了大量土雞蛋、土雞等農産品。“感謝村裏的幹部們，我剛在群裏提到我家的雞蛋賣不出去，他們就聯繫相關人員上門來收購了。”村幹部們貼心的服務，讓養牛村的養殖戶馮忠芬感激不已。“幹部們大事小事都在群裏‘吼’一聲，大家打開手機就能看到，有問題我們可以直接@幹部，他們都是有問必答，真是太省事了。”養牛村村民胡友平説道。

  新冠肺炎疫情發生以來，微信群逐漸成為養牛村幹部傾聽民聲、群眾反映問題的主要渠道，架起了幹群間的“連心橋”，受到群眾的點讚和歡迎。

  一村一“號”，把形象“樹起來”

  “吳書記，請問你們發在咱們村微信公眾號裏的這個貸款我能貸嗎？”在養牛村辦公活動場所，貧困戶何正榮指著手機裏的內容問吳仲理。“何叔，這個叫‘特惠貸’，是關嶺縣農商行專門為貧困戶推出的一款小額信貸産品，用來支持貧困群眾脫貧致富的，你是建檔立卡戶，可以貸！”吳仲理耐心地解釋道。

  由於村務公開欄可公開的範圍有限，光靠幾個幹部宣傳，覆蓋面也做不到百分之百，隨著互聯網時代的來臨，去年4月，第一書記吳仲理請教來自同單位安順職業技術學院網絡中心駐村幹部汪燦，熟悉網絡信息化工作的專長，謀劃著創建屬於養牛村自己的微信公眾平臺，讓這個偏遠落後的小山村通過互聯網實現與外界互聯互通。

  有了專業的“技術顧問”做支撐，駐村工作組很快啟動創建“微養牛”平臺。在汪燦及駐村幹部們的精心管理下，該公眾號每週至少發佈2次推文，開辦了“村動態”“村黨務”“脫貧攻堅小故事”“政策解讀”等動態欄目，逐漸發展成為集信息公開、政策宣傳、科普知識等為一體的信息化公共服務平臺。一年來，該公眾號共發佈各類推文信息340條，關注人數從最開始的十幾人增加到479人。而“微養牛”也默默發揮作用，成為村民掌握信息政策的重要來源，也成為養牛村幹部隊伍樹立好形象、展現好作風的“亮麗名片”。

  一寨一“碼”，讓農村“洋起來”

  為了提升群眾的幸福感和養牛村的知名度，養牛村駐村工作組這支高素質、專業化的年輕幹部隊伍又開始琢磨著如何將二維碼帶到農村，方便農村群眾的生産生活，也讓外出務工的年輕人通過二維碼寄託思鄉之情。因此，工作組在為各自然寨設立指路牌的同時，製作二維碼的想法油然而生。

  走進養牛村的8個自然村寨路口，方正的指路牌上都會有一個醒目的二維碼，通過掃碼，便能輕鬆獲取全村和該自然寨的情況介紹，以及脫貧攻堅網格員、責任村幹部等基本信息。當下，不僅全村有了微信公眾號，就連分佈在各個山旮旯裏頭的寨子也有了自己的“數字名片”。無論是本地村民還是外來人員，都可以直接通過掃碼獲取自己想要的信息，養牛村也一躍成為全縣有名的“二維碼網紅村”。

  “真的太洋氣了，掃碼這種只有城市才有的服務方式，想不到我們村也有，讓我們在外面打工也有了‘炫耀’的資本！”今年從浙江務工返鄉的村民何靖激動地説。

  隨著“微服務”工作的不斷輻射，在“村黨支部+公司+合作社+農戶”利益聯結機制下，養牛村駐村工作組還主動幫助村內“關嶺牛”養殖龍頭企業貴州博新牧業有限公司開展信息技術服務，利用“微養牛”微信公眾號平臺為博新公司養牛實現互聯網宣傳、銷售，不斷發展壯大“關嶺牛”養殖規模與扶貧成效，提升“關嶺牛”知名度和品牌效應，帶動53戶貧困戶參與“關嶺牛”養殖及飼草種植，成為名副其實的“養牛村”。（文 何淼）