日前，記者從貴州省遵義市社保局獲悉，近年來，該局以信息化為支撐和引領，以“數據多跑路、群眾少跑腿”為社保信息化建設的目標和方向，落實“互聯網+社保”，分別從“線上”“線下”兩個方面構建精準、實效的服務渠道,形成一體化的社保“大服務”模式。
“線上”就是以“遵義社保”微信公眾號、門戶網站、網上經辦服務大廳為渠道，實現個人、單位網上社保經辦服務。
自2018年“遵義社保”微信公眾號申請開通上線以來，得到了參保人員的關注和好評，截至今年6月15日共有75.7萬人關注。
網上社保大廳于去年10月正式接入“貴州省社會保險網上服務系統”運行，到去年11月底就完成了各個縣（市、區）16個經辦機構共2萬多家單位使用。截至今年6月16日，網上社保大廳共開通運行31009家單位。
此外，“多彩寶”政務服務APP于去年11月完成參保人員信息查詢，成為利用公安人臉認證程式開通待遇資格認證的又一渠道。
“線下”是以自助一體機、24小時自助服務大廳、社保銀行一體化服務平臺為主體。以社會保障卡“一卡通”建設為基礎，充分發揮銀行資源優勢，拓展社會保險服務渠道，逐步健全基層公共服務平臺。
遵義市社保局按照“互聯網+社保”的工作思路，在社保服務大廳外搭建24小時自助服務區。此外，遵義市社保經辦機構還新增了35台自助一體機智慧自助服務終端，讓參保人員進廳辦事不再排隊。
遵義市社保局相關人士告訴記者，遵義市社會保險業務經辦已覆蓋市、縣和鄉鎮，但村級經辦一直是社保經辦的“盲區”。對此，遵義市社會保險事業局已分別與農信社、遵義長征村鎮銀行合作試點建設遵義市金融社保綜合服務平臺，為城鄉居民送上貼心的“金融+社保”服務。（文 楊義霞）
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