多措並舉 做好雙提升宣傳工作

　　近年來，荔波縣公安局始終以爭創建設新時代“楓橋式派出所”為目標，通過“三項措施”，做實“三心工程”，全面強化易地扶貧搬遷安置點的社會治安防控工作，實現安置點社會治安防控能力全面提升，著力提升了搬遷群眾獲得感、幸福感和安全感。

　　三防並舉，做實社區防範安民心

　　堅持智慧與警務互聯，建起黨政主導、警民協同、科技支撐的“三防”體系。規範建設警務室，強化警力防控。按照貴州省政府出臺《關於加強易地扶貧搬遷安置點社會治安綜合治理維護社會穩定的實施意見》要求，社區警務室建設標準，建成警務室，配備辦公設備、警用器材，制定相關工作制度，實行“2名民警、X個輔警、N個社區工作人員”組成的“2+X+N”警務站點人員配備模式，細化工作職責，明確一名副所長負責日常工作，選派8名警力（注：2名民警、4名輔警、2名警務助理）入駐，實行24小時值班制，時常開展治安防範、事件處置等工作。依託大數據管理平臺、強化科技防控。開發建設“社區治理智慧管理系統”，以公安主管、社區、物業等部門“同管理，同採集、同應用”模式，實現對社區實有人員、實有單位管理；建立社區數據“大腦”— 智慧管理數據中心，在社區辦公樓選用一寬暢辦公室，安裝9塊高清LED顯示屏、配備系統管理軟體及辦公設備，匯集視頻監控、人臉頭像、實現統一管理，共同享用的格局。指導物業管理公司在小區內全覆蓋安裝高清監控攝像頭，24小時常態化巡查監控，統籌“雪亮工作”建設，在小區5個出入口安裝人臉識別監控設備，有效減少發案率。組建“一青三老”宣傳防範隊伍，強化自治防控。按照省政法委“五個體系建設”要求，成立了“一青三老”安全宣傳隊伍（青年志願者、退伍老兵、社區老大媽及老黨員幹部），時常組織開展安全防範宣傳培訓，穿著定制印有“安防標語”紅馬甲、拿著安全宣傳資料，不定期通過敲起鑼鼓、唱起民歌、喊起喇叭、發起傳單、化起糾紛等多渠道和手段，開展以疫情社會防控、防電信詐騙、防盜竊、反邪教等為主要內容的宣傳活動，共同把握安置小區的“平安之舵”，構築“共建、共治、共享”的治理共同體。

　　機製革新，注重聯動處置穩民心

　　堅持以爭做新時代楓橋派出所為目標，以“小事不出社區、大事不出鎮、矛盾不上交”的原則，完善群防群治機制，注重警民聯動，協作配合，實現不穩定事件“處小、處早、處好”。建立溝通協作機制。通過定期召開警務聯席會、警民議事會、創建微信群、QQ群等方式，建立社區居委、物業公司、小區業主委及群眾的溝通協作機制，社區民警利用該機制便於接受法律諮詢、群眾求助、了解社區民意、收集矛盾糾紛，採集基礎信息等系列工作。建立聯勤聯動機制。成立由公安主導、委會班子成員、老黨員、退伍軍人、居民組長、物管業人員等組成的聯防隊伍，賦予這支隊伍“治安信息員、人民調解員、交通安全員、法制宣傳員、搶險救災員、義務防消員”等“六大員”的職能和任務，共同開展實有人口管理、安全防範、矛盾糾紛調處、社情民意收集以及維護治安秩序等工作。建立事件處置會商機制。社區民警每月到社區或小區召開一次警民議事會議，彙報工作情況，查找治安防控問題和薄弱環節，聽取群眾提出防範建議，採納可行性建議，及時開展整改落實工作，並將整改情況反饋群眾。

　　以民為本，做實便民服務贏民心

　　始終堅持“以人民為中心”，要求警務室人員不僅是一名管理者，更是一名服務者，實現管理與服務雙贏。狠抓便民服務，樹立公僕形象。推行“最多跑一次”的服務準則，不斷打造窗口服務新形象，真正為安置群眾提供快捷、高效、優質的服務。針對轄區殘疾人、孤寡老人等特殊群體，堅持實行上門服務、預約服務等便民措施。今年1月以來，戶籍民警主動到各樓棟為高齡或生病在床老人辦理二代居民身份證40人次，得到了安置群眾的普遍讚譽。狠抓結對幫扶，樹立愛民形象。社區民警與困難或留守兒童結成幫扶對子，贈送學習用品、補習功課，力所能及地幫助解決實際困難；定期到對空巢或失獨老人家中走訪，讓困難群眾切實感受到民警關心和社會的溫暖，架起警民的“連心橋”，努力營造和諧警民關係，截止目前，共幫扶留守兒童或家庭困難戶120余人，走訪慰問94人、贈送各類物資200余件。注重細節服務，樹立惠民形象。在日常駐守中踐行巡訪結合工作模式，主動為有需要的安置戶提供幫助，將“群眾之事無小事”落實在一次次幫開電梯、一聲聲問好、一項項解決疑難之中，自警力入駐以來，通過走訪調查、視頻監控等方式，共找回走失老人兒童36人、為群眾找回丟失財物事件34起，為人民群眾挽回經濟損失20萬餘元，共獲群眾致謝錦旗12張，感謝信5封，用實際行動助推搬遷群眾獲得感、幸福感和安全感提升工作。（文/圖 王奕 何貴眉）