即將擔當“多彩環線”運營列車的復興號“藍精靈”

高鐵乘務員形體訓練

　　記者從中國鐵路成都局集團有限公司貴陽客運段獲悉，4月10日起，全國鐵路將執行今年第二季度列車運行圖。當天開始，成鐵集團5對西南高鐵環線動車將全部“升級換代”，由復興號CR300AF“藍精靈”擔當運營列車。

　　2020年4月10日，西南高鐵環線正式開通，它由已建成投運的渝貴、成渝和成貴三條高鐵（快鐵）幹線組成，是全國第一條跨省環線高鐵，全程約1300公里左右。環線高鐵初期開行貴陽北至貴陽北、重慶西至重慶西、成都東至成都東環線動車各1對，由“和諧號”動車運營，全程歷時約8小時。同年7月1日，貴陽北至貴陽北環線動車增至3對，其他兩條路線動車數量不變。

　　“4月10日，5對西南環線動車換代為復興號後，將全部由貴陽客運段值乘。”貴陽客運段相關負責人介紹，因此西南環線動車也將相應打造為“多彩環線”動車，與多彩貴州的品牌相契合，全方位融入貴州元素。

　　為做好此次復興號列車開行準備工作，3月15日至19日，貴陽客運段遴選出80名形象氣質好、業務素質優的高鐵乘務員，再次從形象氣質、禮儀規範、業務能力、綜合素養等方面開展提質培訓，持續提升外在形象，提高整體素質，為打造貴州精品動車服務做準備。

　　客運段提出“高標準、高素質、高要求”的思路，讓動車乘務員“心態、經驗、成績”歸零。在集中輪訓、專項禮儀、名師帶徒、體驗實戰四個環節的強化培訓中，動車乘務員以積極主動的學習態度，不斷地提升和鞏固形象氣質、禮儀規範和業務能力。培訓期間通過“師帶徒、老帶新”等方式，加大動車乘務員的培養和人員儲備，還將根據環線高鐵動車特點，結合渝貴、成渝、成貴三條主要高鐵及快鐵線路沿途站點的旅遊景點、民俗特色、美食文化等內容開展推介。

　　下一步，客運段將根據具體的值乘情況，精準調配人員，升級車容車貌、服務設施等，多維度滿足“多彩環線”動車的開行需求，以優質服務品牌，讓廣大旅客的出行體驗更加舒暢。（貴陽晚報 作者 曾秦）