“昨天小區返漢人員有357人，我們對他們進行分類服務、分類管理。”3月26日，武漢商學院教師吳昊向記者介紹最近的工作內容。

　　據悉，自2月9日起，該院有370名教師陸續下沉社區，分佈在7個城區的210個社區，其中80後90後青年教師佔比達50%。

　　吳昊：下沉社區當“小隊長”

　　今年28歲的吳昊，是東北小夥子，任教于武漢商學院藝術學院。學校放寒假後，他原本計劃回老家過年，沒想到滯留在武漢小姨家。按就近下沉的原剛，他于2月15日起到洪山區卓刀泉街道名都花園社區開展防疫工作。他的幹練和擔當，贏得社區領導的認可，任命他擔任下沉社區黨員、志願者的“小隊長”。

　　“您好，給您量下體溫。”“李奶奶，這是您要的蔬菜和藥我給您送來了！”名都花園社區下轄3個小區，吳昊團隊負責的瀚城小區，共有45個樓棟70個單元、3020戶，還有15個封控樓棟。下沉的第二天，社區、物業工作人員聯合下沉人員擬定了工作方案，明確工作環節和流程，並向社區居民公佈，告知小隊長吳昊的手機號。“我做好了全天候服務的準備。”吳昊説，最多的時候，一天要接200多個電話。3月20日，吳昊和工作人員一起向居民們分發了1.3萬斤愛心菜。作為小隊長，吳昊既為下沉人員分配工作，也在深夜為居民送藥送物資，在小區門崗、超市、藥店幾乎都可以看見他忙碌的身影。

　　張媛婧：巧用手機讓社區工作更高效

　　武漢商學院通識教育學院教師張媛婧下沉至硚口區阮家臺社區後，在團購物資、配送、摸排人員等工作時，巧用手機、電腦讓社區工作更高效。

　　在推廣健康碼註冊時，張媛婧採用分層分級、線上線下兩步走的工作方法。推廣之初，張媛婧將自己註冊健康碼的流程用手機拍一段視頻，詳細講解如何註冊、注意事項、打卡等，與註冊説明文檔一起推送到社區業主群裏，支持年輕業主率先完成註冊工作。

　　有些老人不會註冊，張媛婧就第一時間聯繫其子女，讓子女以添加申請人的形式完成對老人健康狀況的綁定，同時也與社區工作人員一起記錄老人每日的體溫，做到雙管齊下；對於獨居老人，張媛婧早在前期團購物資時就進行了記錄，在為老人送米送菜的過程中監測體溫。

　　李靜遠：細緻入微滿足居民需求

　　武漢商學院經濟學院“90後”教師李靜遠，已經在洪山區卓刀泉街工程大社區下沉了一個多月。

　　從2月15日起， 李靜遠每天和社區工作人員一起上下班，巡查、測量體溫、分發蔬菜、為困難住戶送米送油、為獨居老人跑腿購買必需品、為隔離觀察的居民送菜上門。社區裏有一戶居民，家人身體有殘疾，老人年齡較大，生活不寬裕。李靜遠和志願者們想方設法幫他們尋找物美價廉的物品，“有時候實在買不到，就從自己家裏拿了再送給他們。”

　　學校放寒假後，李靜遠已回老家過年，但1月22日，她和家人又返回了武漢。李靜遠説，“回武漢時，好多朋友都表示驚訝。但是我想，回來能出一份力，更有歸屬感。”（湖北日報全媒記者 龔雪 通訊員 張思淵）