本报讯（通讯员李旭东、张晓世 记者李艳红）为优化营商环境，提高服务质量，促使项目落地生根，万全区行政审批局着力推行“三卡一代办”工作新机制，为重点项目方便快捷、高效审批提供贴心服务。目前，已经发放项目办事明白卡45张，发放项目承诺服务卡、项目代办联系卡120张，重点项目全程代办12个。

“三卡”在手，审批过程全知晓。为营造公开透明的办事环境，审批局从注册到施工许可所有办事流程、办事环节、申报材料，制作了项目办事明白卡；对企业关心的办事联系人及审批时限，实行承诺制，制作了项目承诺服务卡；开通了绿色通道，分类制作了项目代办联系卡。项目企业只需有这“三卡”在手，便可知晓项目审批材料提交内容、流程环节、办事时限、办理进度等等，极大方便了企业的项目审批。

“全程代办”，贴心服务赢口碑。该区审批局设立了3个全程代办窗口,以“一窗受理、全程代办、并联审批、集中出件”为运行机制,本着“自愿委托、合法高效、无偿代办、全程服务”的原则,投资主体可选择全程代办、部分代办或延伸代办服务。代办小组对代办事项实行“一对一”跟踪协调开展审批服务。对代办过程中项目审批所需的申报资料一次性告知，并确保告知内容全面、准确、清晰。建立“全程代办”台账，实时掌握审批进展情况，提前告知投资主体下一步审批办理材料和要求等。