哈爾濱機場安全檢查站為平安春運交上滿意答卷

  國際在線黑龍江頻道消息：3月1日，為期40天的春運落下帷幕。哈爾濱機場安檢站緊緊圍繞打造“平安春運、便捷春運、溫馨春運、誠信春運”，堅守安全底線，強化安全措施，踐行真情服務，全力以赴做好春運各項工作，確保旅客安全順利出行，真正讓旅客們感受到像家一般的溫暖。春運期間，哈爾濱機場安檢站共檢查旅客139萬餘人次，檢查行李82萬餘件，查獲各類違禁物品2.6萬餘件，為平安春運交上滿意答卷。

  強化現場組織 贏戰春運高峰

  哈爾濱機場安檢站針對今年春運工作特點，結合以往保障的經驗，從安全、便捷、順暢等方面著手，多措並舉，全力以赴做好今年春運安全保障工作。

  哈爾濱機場安檢站精準研判，提早謀劃、制定方案，細化措施，加大安全檢查力度。領導幹部深入一線，靠前指揮，加強協調聯動，及時開展安全教育和安全自查，加強對設施設備的檢查和保養，對檢查中發現的問題及時進行整改，確保設備處於良好的運行狀態。

  春運期間，哈爾濱機場安檢站根據每天的航班動態信息，合理調整好勤務安排工作，增加早備勤人員數量，保障在各高峰時段及時增開通道，緩解現場壓力，節約旅客時間，做好安全服務保障工作。

  為確保每天早、中、晚高峰時段，晚到旅客能夠順暢乘機，哈爾濱機場安檢站增設晚到旅客過檢通道，同時在安檢待檢區入口，增設引導員崗位進行分流，通過查看進入安檢區域旅客登機牌上的登機時間，對不同時段的旅客進行引導，把晚到旅客引導至專檢通道，進行快速過檢，在確保安檢待檢區域正常秩序的前提下，為晚到及有其它特殊需求的旅客提供最大限度的服務，確保廣大旅客順暢出行。

春運期間的哈爾濱機場。

  春運期間哈爾濱機場安檢站日出港旅客峰值近4萬人。面對如潮的客流，安檢站領導班子在旅客高峰時段緊盯現場，確保突發事件在第一時間得以處置，最大限度地確保了春運保障工作的順利進行。檢查員們堅守崗位，加班備勤，許多家在外地的安檢員為春運保障，放棄與家人的團聚，選擇奔赴一線，參與春運保障。廣大幹部職工凝心聚力，擼起袖子加油幹，以“零事故、零差錯、零投訴”打贏了春運攻堅戰。

  強化安全措施 築牢安全防線

  哈爾濱機場安檢站始終堅持把航空安全擺在首位，落實安全責任，強化安全措施，築牢空防安全防線，把風險隱患攔截在地面。

  針對春運期間客流量大、行李多、兒童多、煙花爆竹和液態物品突增等特點，哈爾濱機場嚴格檢查標準，嚴格落實“一人一證一牌”過檢流程，實行“男性問火種、小孩問鞭炮”等舉措，將安全隱患控制在安檢第一關卡。同時，哈爾濱機場提高開包率，對不確定、存疑慮的箱包百分之百開包檢查；對安全過機的箱包進行抽檢；加強對男士腰帶、女士靴子的檢查，以防夾帶違禁物品通過安全防線。

  哈爾濱機場安檢站加大現場的品質控制工作，強化對重點崗位監督檢查力度以及圖像的回查力度，確保了安檢工作品質。同時，根據節日特點，哈爾濱機場不定期開展對X光機檢查員進行煙花爆竹等易燃易爆物品查堵能力的測試，不斷提升保障能力。

  針對春運期間旅客隨身攜帶行李物品較多的特點，哈爾濱機場設置引導員崗位，為旅客提供諮詢和引導服務，在安全檢查入口處增設廣播，滾動宣傳安檢須知及相關制度。同時，哈爾濱機場加大對煙花爆竹、液態物品、三超行李、超規鋰電池以及酒類等物品的宣傳，讓旅客在過檢之前，預先處置隨身攜帶的物品，將需要托運的及時托運，對於禁止隨身攜帶和托運的物品，及時送回給親友處理，在減少出行旅客損失的同時，大大提升了過檢效率。

  春運期間，哈爾濱機場安檢站狠抓強“三基”建設，先後組織驗證、人身及X光機崗位業務技能再培訓，開展了“冒持證件識別”“煙花爆竹”“火機火種”及“液態物品”圖像識別等專項培訓，不斷強化安全意識，提高員工業務技能，為安全保障工作打下堅實基礎。

  強化服務保障 踐行真情服務

  春運期間，哈爾濱機場安檢站在嚴守安全底線的同時，著力打造安檢特色服務，真正把“真情服務”落實到崗位上，體現在行動中，為旅客提供便捷、順暢、舒適的出行體驗。

  安檢站強化服務意識，優化服務流程，提升服務品質，重點加強對老年人、殘疾人、無人陪伴兒童、孕婦等特殊人群的關心照顧。維序崗引導員在待檢區巡視期間，遇有老弱病殘孕和帶小孩的特殊旅客，及時引導他們從綠色通道過檢。在安檢現場，檢查員熱心幫助行動不便的旅客整理過檢物品、幫助旅客尋找遺失物品、為晚到旅客提供隨身攜帶限制物品的暫存服務。一次，一名深圳遊客在哈爾濱機場7號安檢通道過檢時，不慎遺失了隨身攜帶的鑽石耳環，但因登機時間臨近，一時又沒有找到，非常著急，愁眉不展。安檢站值班人員馬世傑在了解情況後，一邊安慰旅客，一邊記錄下該旅客信息及其送行人員的電話，並讓其先行登機。隨後馬世傑返回7號安檢通道仔細尋找，最終在X光機底部找到了這名旅客遺失的貴重耳環。馬世傑第一時間聯繫了該旅客的送行親友，並將物品歸還。該女士得知自己的耳環失而復得的消息感激萬分，對安檢員熱心負責的工作態度給予了高度評價，並委託親友送來了一面錦旗。

  哈爾濱機場安檢站在春運期間加強巡視和引導力量，強化緊急情況的應急處置，第一時間幫助出行旅客解決困難。大年初六早上7時許，維序崗位引導員王遠飛，發現距離安檢入口不遠處，有一名年輕旅客突然蹲在地上，面露難色，額頭上還冒著虛汗，同行的女孩不知所措，只好蹲下來進行安慰。王遠飛見狀急忙上前了解情況，並將該旅客送至醫務室進行處置，同行的女孩看到小夥伴得到及時救治，感激地説：“真是太感謝了，如果沒有你的幫助，我都不知道該怎麼辦才好”。（圖/文 仇建 編輯 于靈爽）