打51986000預約 身體不便享全程服務
藥品箱
3月5日，哈爾濱地鐵集團在地鐵1號線博物館站、醫大二院站、哈爾濱東站站、地鐵3號線哈爾濱西站站開展“學習雷鋒，愛滿車站”活動。記者了解到，今後，市民乘坐地鐵可享多項貼心服務。
據悉，地鐵貼心服務包括：
一、“預約服務”，各車站公開服務電話51986000，開通時間與乘車時間相同，身體不便及重度殘疾的乘客可提前向車站預約，車站工作人員將在車站入口協助進站，陪同乘客購票、安檢、乘車、出站，提供全程幫助。同時換乘站工作人員將提供愛心接力服務。
二、所有車站安裝29個母嬰護理臺。
三、21個車站安裝共享手機充電寶設施。
四、各處車站放置3000把便民雨傘。用完可在家門口附近的車站歸還。
五、各車站為乘客配備緊急藥箱。
六、地鐵列車車廂均設有愛心座椅，各車站備有輪椅。
雷鋒日當天，哈爾濱地鐵集團還組織40余名員工在站內向市民免費發放乘車指南、安全須知等宣傳手冊。記者了解到，今年中高考期間哈爾濱地鐵還將開闢“綠色通道”，免費提供考試文具。（記者 袁成亮）
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