哈爾濱市首家地鐵志願服務驛站成立

　　原標題：全市首家地鐵志願服務驛站成立

　　為市民免費提供冷熱水、手機多功能充電器、雨傘雨衣、休息座椅、醫療用品、旅遊地圖、兒童玩偶等；還可為殘障、孤老及其他行動不便市民提供預約服務……8月29日，南崗區聯合哈爾濱地鐵集團運營分公司等單位在地鐵1號線哈醫大二院中轉站成立了全市首家地鐵志願服務驛站。

　　“南崗區志願服務驛站（地鐵站）”佔地約10平方米，位於地鐵1號線醫大二院中轉站地下一層。南崗區充分利用地鐵1號線現有資源，將驛站劃分為4個服務區，即綜合服務區、學習區、社會主義核心價值觀宣傳區、榜樣展示區。

　　在地鐵服務驛站現場記者看到，這裡不僅可以為過往市民提供乘車指引、規劃出行路線、手機充電、扶老助殘攜幼等服務，還可提供輪椅擔架、花鏡、針線包等便民用品，以及風油精、藿香正氣水、雲南白藥、創口貼、氧氣瓶等常用藥品和醫療物品。此外，南崗區還在“社會主義核心價值觀宣傳區”為旅客提供了免費贈送家風家訓、社會主義核心價值觀相關內容材料（手冊）等服務；在“榜樣展示區”，則遴選了歷屆感動人物、道德模範代表人物事跡，以展板形式向過往市民展示傳播先進人物的榜樣力量。

　　據了解，地鐵驛站志願服務隊由南崗區19個街道分隊、地鐵分隊、南崗區老年人志願服務隊、冬青藤老年書院志願者服務隊及駐區各級文明單位分隊組成。將採取“坐堂+流動”的工作模式，即在志願服務驛站開展“坐堂式”服務，下設3個文明乘車流動引導崗，分別為醫大一院站、醫大二院站、博物館站。驛站服務時間為每天8時至18時，3個文明乘車引導崗服務時間主要集中在7時20分—8時20分，16時30分—18時，隊員們將為市民提供365天無休的服務。

　　圖為志願者的貼心服務贏得了市民的微笑。（柏凡露 記者 梁可心）