國際在線黑龍江頻道消息（于靈爽）：轟隆隆的聲響打破了田野的寂靜，一台臺收割機不停地來回穿梭，稻田裏一派繁忙景象；鶴崗市金龍米業有限公司生産車間內，生産線都開足馬力，分裝、打包、運輸、發貨井然有序。

　　“有了鶴崗市農信社真金白銀的信貸支持，我們才能起死回生。”回想起一波三折的發展之路，總經理李小菊由衷地感慨：“家鄉人的銀行，就是我們企業的‘定海神針’。”

　　小微企業一頭連著經濟發展大動脈，一頭連著城鄉居民日常消費。如何暢通金融血脈，讓小微企業煥發新活力，鶴崗市農信社拿出了“硬核”舉措。截至今年8月末，鶴崗市農信社累計為2853戶發放了小微企業貸款，總額達59.5億元。

　　把“普”做大 為實體經濟添底氣

　　時間撥回至2020年。疫情衝擊下，黑龍江國藥雙蘭星制藥有限公司作為黑龍江省首批防疫物資生産單位，既承擔著防疫物資生産的社會責任，又面臨著疫情期間資金流短缺的困難，此時，鶴崗市農信社充分發揮金融助力職能，給予雙蘭星信貸資金支持，解決了企業燃眉之急。

　　“沒想到鶴崗市農信社的貸款短時間就到位了，利率也不高。有了資金，我們生産、發展更有底氣了。”雙蘭星財務總監楊文博説。 

　　面對疫情，鶴崗市農信社主動作為，敢於擔當，本著特事特辦、急事急辦原則，安排專項信貸額度，簡化貸款審批流程，提高辦事效率，積極開闢金融服務“綠色通道”，不斷為企業注入“強心劑”。同時，鶴崗市農信社嚴格落實省聯社“不抽貸、不斷貸、不壓貸”政策，根據客戶實際情況，通過展期、續貸、重組等方式，緩解客戶還款壓力，全力支持小微企業和個體工商戶恢復生産經營，幫助客戶渡過難關。

　　“今年原料價格怎麼樣啊？”“最近，企業流動資金情況怎麼樣啊？”“有困難一定要告訴我，咱一起想辦法。”……來自鶴崗市農信社工作人員的微信消息架起了鶴崗市農信社和企業之間溝通的橋梁。

鶴崗市農信社工作人員走訪鶴崗市萬興紙業 攝影 呂岩

　　對鶴崗市農信社來説，支持企業不只要為企業“輸血”，更要幫助企業“造血”。在疫情防控常態化後，鶴崗市農信社持續採用電話對接、實地走訪等多種方式，對轄內企業、個體工商戶等開展“網格化—地毯式”走訪，確保服務不留死角。同時，基於對小微企業精準“畫像”的識別，鶴崗市農信社持續跟蹤服務企業的情況，做到“一企一政策”精準服務，創新推出各類融資産品，讓小微企業發展煥發了“新生機”。

　　“利率優惠，方便快捷，隨借隨還。”鶴崗市萬興紙業副經理王娟評價説，“鶴崗市農信社針對我們企業存在的資金困難，不但多次來走訪、調研，和我們面對面的研究融資方案，還經常通過微信、電話和我們隨時溝通情況。現在，授信之後，我們可以循環使用貸款，這對我們企業來説簡直太方便了。”

　　“服務小微，就是服務實體經濟。”鶴崗市農信社黨委書記、理事長張新輝表示，針對小微企業貸款需求“短、頻、急”的特點，鶴崗市農信社的金融服務也要做到“快、準、穩”，讓“金融活水”精準地灌溉企業，也為地方經濟高品質發展點燃“金融引擎”。

　　把“惠”做精 為鶴崗百姓辦實事

　　金融助力下，小微企業發展如火如荼。關係到基礎設施、産業、民生等領域的“百大項目”同樣也是鶴崗市農信社關注的焦點。

　　“為了確保水質水壓安全，全力保障居民用水需求，我們承建了鶴崗市北山凈水廠移址新建工程及配套設施工程。在施工過程中，面臨的資金也是比較大。鶴崗市農信社的工作人員主動上門，給我們拿出了專屬的融資方案。現在項目建設進展得非常順利。”三立水務有限公司財務總監王建説。

　　年初以來，鶴崗市農信社按照省聯社百大項目名單進行逐戶對接，對有資金需求且符合貸款條件的，第一時間開展實地調查、組織材料等工作，開闢綠色通道，加快辦公效率，及時使企業獲得資金。針對像三立水務有限公司這樣符合發放條件的百大項目企業，鶴崗市農信社按照企業需求，針對貸款額度、利率、期限等，逐戶進行研究，全力滿足客戶需求。

　　截至目前，鶴崗市區聯社百大項目授信金額2.56億元，貸款餘額2.34億元。

鶴崗市農信社工作人員到鶴崗三立水務有限公司進行調研 攝影 呂岩

　　在與三立水務有限公司對接的過程中，鶴崗市農信社工作人員發現，該公司水費收繳網點較少，讓繳納水費成了不少百姓的煩心事。

　　借助營業網點多、遍佈範圍廣的特點，鶴崗市農信社隨即經過精密部署和業務創新，開通了便民繳費業務。現在，在鶴崗市農信社的任何一個營業網點，群眾都可以預存、繳納水費，同時，也可以通過手機移動端平臺完成繳費。

　　市民高雅琴説：“歲數大了不會網上繳費，以前去繳費點路程遠。現在好了，在農信社就能繳費了。而且工作人員服務都特別週到，一步一步幫我。看見他們，我就像見了親人一樣。”

　　“百姓很多‘心頭事’，有的跟金融有關，有的跟金融無關，主動幫助解決，就能讓百姓更多感受到農信社的溫度。”鶴崗市農信社黨委書記、理事長張新輝説。

　　自從黨史學習教育開展以來，辦好這樣的民生實事也成為了鶴崗市農信社服務的新常態。鶴崗市農信社以“我為群眾辦實事”為切入點，優化服務，制定為民服務“路線圖”，用心用情用力為群眾辦實事解難題，不斷增進人民群眾金融服務的獲得感、幸福感、安全感。

　　把“實”做透 為農信事業聚合力

　　對於企業而言，增強員工本領和提升員工向心力，是實現穩健經營、穩步發展，並在激烈的市場競爭中實現轉型突圍的重要保證，更是改革發展的“生命線”。

　　2020年5月20日， 黑龍江省聯社召開為員工辦好“十件實事”推進工作會議，省聯社黨委書記、理事長石玉龍“要堅決為員工辦好十件實事”的莊重承諾，溫暖了全省農信人的心。鶴崗市農信社緊隨其後，以省聯社“十件實事”為藍本，結合鶴崗實際，讓廣大員工切實感受到了“娘家人”的溫暖。

　　2021年5月末，時隔一年，鶴崗市農信社黨委書記、理事長張新輝深入基層行社，與一線幹部員工“面對面”調研“十件實事”落實情況。

　　“工資由2000多元增加到4000多元，在當地屬較高水準了。”工作了多年的信貸員孟凡超説，自己作為“老農信”腰桿硬了，説話底氣足了。

　　“換了三室一廳的大房子，腰包越來越鼓了，沒了醫保、婚嫁等後顧之憂，小日子越來越美了。”員工李亮笑著説。

鶴崗市農信社開展“慶祝建黨100週年徒步比賽”活動 供圖 鶴崗市農信社

　　鶴崗市農信社提高了偏遠地區員工崗位補貼標準，薪酬分配向艱苦偏遠基層一線員工傾斜。對346名基層櫃員開展員工崗位輪換，保證90%以上員工就近工作。根據網點實際調整營業時間，保障員工休息和休假。為全市905名在崗員工購買補充醫療保險，提高醫療保障水準……推進為員工辦好“十件實事”。一年來，鶴崗市農信社領導班子主動走進基層，直面員工最關心最直接最現實問題，讓“十件實事”加速落地實施，從衣食住行、物質和精神等方方面面，解決員工的後顧之憂。

　　“讓員工過上好日子，農信事業才能取得大發展。”鶴崗市農信社黨委書記、理事長張新輝説，我們要緊緊跟隨省聯社黨委的安排部署，久久為功，全心全意為員工辦好‘十件實事’，切實解決員工吃、住、行、醫、婚等工作生活中遇到問題，讓廣大員工感受到農信大家庭的溫暖和力量，也能夠真正享受到農信改革發展成果。

　　如今的鶴崗農信人上下一心、活力無限，肩負著“為農服務”，幫扶“小微”的光榮使命，朝著為實體經濟再壯筋骨，金融服務再上臺階的目標闊步前行。