國際在線河南頻道消息：中國人壽南陽分公司工業路客戶服務中心十分重視櫃面員工綜合業務技能的全面提升，長期堅持依託系統平臺，積極開展員工崗位技能培訓工作，取得了明顯成效。近日，中國人壽南陽分公司工業路客戶服務中心全體員工積極參與在線課堂學習，討論學習心得，交流學習經驗，共享學習成果，樹立了保險行業的良好形象。
9月10日，員工登錄系統平臺參與在線課堂學習
結合崗位實際，突出一個“活”字。中國人壽南陽分公司工業路客戶服務中心明確學習內容，把執行上級公司管理規定，管控風險、櫃員服務禮儀儀容規範、櫃員服務禮儀儀錶規範、櫃員服務禮儀語言規範作為重點，內容十分廣泛。堅持學習制度，突出一個“嚴”字。中國人壽南陽分公司工業路客戶服務中心在學習中，利用早會、夕會，堅持學習考勤制度，確保學習內容、時間、人員落實到位。明確學習目的，突出一個“實”字。特別是在學習過程中，中國人壽南陽分公司工業路客戶服務中心明確達到的目的和要求，學法律法規，學管控風險知識，學禮儀，知禮儀，踐行禮儀。作為對櫃面崗位人員必備的基本素質要求。中國人壽南陽分公司工業路客戶服務中心同時還定期組織由客戶和一線銷售人員參加的評議活動，發現問題及時整改。受到了廣大客戶、銷售人員的好評。（文/圖 靳合新 王娟）
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