駐馬店市泌陽縣賒灣鎮衛生院：抓住機遇促進服務能力提升

  國際在線河南頻道報道：近期，隨著國家衛健委“優質服務基層行”活動的逐步推行，駐馬店市泌陽縣賒灣鎮衛生院搶抓機遇，制訂了《賒灣鎮衛生院2020——2022年發展規劃》，將“強硬體、樹科室、重管理、抓品質、塑形象”作為抓點，全面提升醫院服務能力。

  強硬體 提高醫療服務水準

  賒灣鎮衛生院在資金緊缺的情況下，籌資10萬元為臨床科室購置了心電監護儀、電動吸痰器、血凝儀、霧化泵等設備，極大地改善了臨床救治能力。同時醫院將在近期投入30余萬元添置無創呼吸機、心肺復蘇儀、除顫儀、搶救車、電解質分析儀等設備，進一步提升醫院醫療服務能力。

  樹科室 拓寬醫療服務範圍

  賒灣鎮衛生院紮實開展公共衛生工作，建立了轄區慢性病防治網絡，定期對高危人群和重點慢性病患者進行篩查，掌握慢性病的患病情況；安排臨床醫生針對不同人群開展健康諮詢及危險因素干預活動，舉辦慢性病防治知識講座，發放宣傳材料，真正使專病治療“紮根”于基層。

  重管理 規範醫療服務行為

  為提高醫院職工的整體水準，賒灣鎮衛生院出臺了《業務學習培訓考核制度》，每週四對職工進行業務技術培訓，形成了全院人人愛鑽、勤學、互勉的正能量氛圍；開展了全面的《核心制度》落實大比賽，每月進行一次病員調查，獎優罰劣，極大地提高了醫院幹部職工的向心力、集體榮譽感；注重員工在工作中的儀容儀錶、禮貌問答行為，每個員工在診療過程中必須著裝得體，舉止大方，有問必答，文明行醫。

  抓品質 促進整體工作提升

  為落實三級醫師查房制度，賒灣鎮衛生院制定了《行政業務大查房制度》，每週由院長帶領各班組人員進行交接班，對每位患者進行分析，提出不同意見或建議；每週進行一次班組之間的醫療品質相互評價；每月進行一次服務品質分析、通報，找出差距，制定整改措施；組織全院職工開展心肺復蘇、靜脈穿刺等技術演練和比武，提高專業技術人員的基本功和搶救能力。為提高公共衛生服務品質，賒灣鎮衛生院優化了公衛管理程式，將預防接種、婦幼保健、65歲老年人健康管理、慢性病重點人群管理、計劃生育藥具管理等交由公共衛生辦公室協調，將各項工作進一步細化融合，合理安排、統籌部署，強化隨訪、責任到人，真正把公共衛生工作做實、做細。

  塑形象 營造舒適便捷環境

  賒灣鎮衛生院根據有限的資金建設了70余平方米規範的發熱哨點1個，擬配備相關的搶救設備以應對各種突發公共衛生事件的發生。該院還投入近20萬元建設了“健康小屋”，配備了智慧體檢一體機，推行智慧管理，進一步推進公共衛生工作再上新臺階。（文 呂坡）