3月31日，建行在北京召開新版手機銀行發佈會，向廣大個人用戶推出手機銀行5.0版。

　　金融之水潤澤萬物，手機銀行就是金融“水利工程”的“數字水渠”。建行本著把手機銀行打造成為“手機上的建設銀行”的宗旨，推出手機銀行5.0版，致力於為用戶提供數字化、智慧化、個性化、隨時隨地、方便快捷的綜合金融服務，打磨極致的用戶體驗，讓銀行服務變得更輕盈、更親和、更下沉、更有溫度，讓手機銀行成為用戶享受建行數字服務的第一觸點。

　　據介紹，“智慧煥新，無限想像。”智慧、創造和想像力是建行手機銀行致力實現的目標。新版手機銀行運用智慧語音等新技術，實現“語音喚醒，隨叫隨到”，提供全流程語音交互服務，幫助用戶通過“一句話”辦理業務，讓銀行服務省時省力更省心；通過邊緣計算等數字技術精準把握用戶需求，根據用戶偏好、使用場景和常用功能，打造因時因地的個人專屬手機銀行介面，提供“一人千面”個性化産品和服務；響應國家號召，關注老年、視障等特殊群體信息化需求，運用智慧技術，在手機銀行推出信息無障礙服務，解決看不見、聽不清的問題，讓金融科技惠及更廣大人民群眾；秉承“以人民為中心”理念，聚焦社會痛點，以手機銀行“微應用”為抓手，與廣大合作夥伴共建場景、服務民生，提供生活繳費、政務服務、醫療健康、商旅出行、學校教育、車主服務、美食娛樂、便民服務八大類10萬多項場景服務，助力用戶感受輕鬆愉快的品質生活。

　　建行副行長呂家進表示，近年來，建行認真貫徹習近平總書記增強“服務國家建設能力、防範金融風險能力、參與國際競爭能力”批示精神，積極踐行新發展理念，縱深推進“三大戰略”，把金融的源頭活水引入千家萬戶，滴灌至田間地頭。過去一年，建行“三個能力”建設邁上新臺階，“三大戰略”實施成果顯著，新金融理念融入各項業務發展，數字化經營助推經營業績提升，手機銀行等線上“非接觸式”服務發揮了重要作用、做出了應有貢獻。

　　據了解，建行始終堅持“以客戶為中心”，堅持數據和技術“雙輪驅動”，順勢而為，創新發展，開啟了以數據為關鍵生産要素，以科技為核心生産工具，以平臺生態為主要生産方式的新金融行動。建行實施“移動優先”策略，不斷加大手機銀行研發力度，匯聚公司金融、個人金融、普惠金融和財富管理等各類金融服務，推動金融服務升級。截至2020年末，建行手機銀行用戶數達3.88億戶，交易量474.95億筆，交易額達80.65萬億元，MAU（月活用戶）突破1.28億戶，日均DAU（日活用戶）達2200萬戶，客戶規模、客戶活躍度等指標保持同業領先。

　　建行有關負責人表示，站在“十四五”開局之年新的起點，建行將立足新發展階段、貫徹新發展理念、服務新發展格局，用新版手機銀行叩開新時代的大門，以科技之力驅動移動金融發展，為用戶帶來全新的服務體驗，共築數字時代美好生活的明天。