A központ egyesíti a megyei fegyelmi bizottságot, a politikai és jogi bizottságot, a panaszeljárási hatóságot és a bíróságot. Több hatóság egy helyen dolgozik, ügyet intéznek, így a helyi társadalmi konfliktusok megoldásáért „csak egy kapun kell kopogni, csak egyszer kell a hatósághoz fordulni". Miután tavaly júniusban létrehozták, a központ már több mint 6,500 főt fogadott, a problémák megoldási aránya 91,3%.
Xi elmondta a központ dolgozóinak: „A konfliktusok elrendezése alap munkája az ország és a társadalom hosszú távú stabilitásának. Csak akkor lesz egyre jobb az országunk, ha jól végezzük a nép dolgát, rendesen kezeljük és megoldjuk a problémákat és minden nép elégedett. A viták elrendezési célja az, hogy a népet szolgáljuk. Általános a munkátok, de jelentőségteljes."
Amikor a járványról esett szó, Xi hangsúlyozta: „A mostani járvány egy nagy vizsga. Azért kezeltük ilyen eredményesen, mert szilárd a társadalmi, átfogó igazgatási alap. Járványmegelőzési és -kezelési tapasztalatokat máskor is használhatunk. Azért sikeres a Kínai Kommunista Párt, mert folyamatosan tanul a tanulságokból, javítja és tökéletesíti saját magát."