互聯網保民都是誰？奶爸和90後最典型

　　據螞蟻金服保險與CBNData聯合發佈的《互聯網保民都是誰？——2016互聯網保險消費行為分析》（下稱“保民報告”）顯示，截至2016年3月，被互聯網保險服務的用戶已超3.3億，同比增長42.5％。報告對“互聯網保民”這個悄然增長的龐大群體進行了畫像。年輕有活力是其主要特徵，其中，80後佔到保民的47%，90後佔到33%，是絕對的主力人群。

　　據悉，目前，互聯網保民更多來自於經濟發達、人口基數相對較大的區域，報告顯示，廣東、江蘇、浙江、山東、河南、四川、河北、福建、北京和湖北，是互聯網保民數量排名前十的省份或直轄市。

　　奶爸和90後成最典型保民

　　互聯網保民群體中最為活躍的是已經成家立業的年輕人。保民報告顯示，在有了孩子之後，男性群體的投保意願出現了驟增，其投保意外險的意願是沒孩子用戶的2.6倍之多，投保健康險意向則是沒孩子用戶的2.4倍，“奶爸”成為家庭保險消費的主力人群。

　　在二孩政策放開的背景下，奶爸們對未來家庭保險消費的帶動力還會體現得更為強勁。

　　另一個典型的互聯網保民群體則是90後，雖然他們中的絕大多數尚未生兒育女，但其增速領先其他各年齡段。

　　“90後是互聯網的原住民，他們習慣在互聯網上進行任何消費，包括金融類的，同時，90後受教育程度較高、自主判斷力也很強，應該説是比較優質保險潛在用戶。”第一財經商業數據實驗室分析師劉潔解釋道。

　　觀察90後目前的保險行為，與奶爸具有長期規劃性不同，愛嘗鮮、愛理財是他們的標簽。比如在兒童類保險當中，和80後父母更關心傳統的“意外險”不同，90後新手父母更愛帶有理財屬性的“教育金”保險。在一些創新型的險種上，90後最願嘗試，扶老人險（一款為做好事遭遇糾紛提供法律保障的保險）的購買人群中，90後佔比就是最高。

　　東三省保民最會持家

　　在螞蟻金服保險平臺上，保民主要集中在電商保險、賬戶保險、旅行保險、車險、意外險、健康險領域。保民的購買行為反映出不同的特點。

　　從地區來看，健康險投保意向最高的Top 10城市均來自長江以南，顯示出南方人對健康和養生的重視。最愛健康險的消費者來自廈門市、廣州市和杭州市。

　　北方保民則追捧電商保險，其中，主動購買退貨運費險用戶比例最高的三個省均來自東北，依次是遼寧、吉林和黑龍江。分析師認為，這可能是跟東三省距離主流發貨地江浙滬較遠有關，消費者更願意用保險來抵消退貨的風險。

　　當保民出門旅行，需要購買旅行保險時，地域差別也非常顯著，境外遊時購買旅行保險的意向要高於境內遊，其中，當前往馬來西亞、柬埔寨和菲律賓三個目的地時，保民投保旅行保險的意向最高。

　　尤其引人注意的是扶老人險的保民。2015年10月，“扶老人險”的推出引起社會討論，這款保險將賠付因扶起老人可能産生的法律訴訟費用。數據顯示，在購買扶老人險的保民中，有過公益捐款的人比例是全網平均水準的21.4倍，扶老人險火熱的背後正是保民的公益心。

　　螞蟻金服保險數據實驗室分析師湯國權認為，解決生活中的細節問題，正在成為新保民的新需求，它也催生出小額碎片化的保險産品，無處不在的保險服務感知。相比股民、基民更多滿足了投資理財需求，高達3.3億的互聯網保民意味著，保險滿足了人們保障日常風險的需求，保險的“國民服務”時代正在到來。