彭蕾：全球招募專家 共探信用這一人類終極命題

螞蟻金服董事長彭蕾在美國參加哈佛中國講壇

　　國際在線消息：“對信用體系，我們思考越深，越覺得超出我們的能力邊界，我們的信用團隊，需要去找人類學家、社會學家、心理學家，當然，金融經濟的專家也需要。”螞蟻金服董事長彭蕾今天在美國參加哈佛中國講壇時，發出了這樣一番感慨。創辦于1997年的哈佛論壇，每年都會邀請商界、學界、政界領袖精英，深入探討中國面臨的挑戰、問題和趨勢，併為此出謀劃策。

　　信用體系建設在今天的中國備受各界關注，但如何衡量一個人的信用，這很可能是個頗為複雜的命題。在信用體系發展最為成熟的美國，92%的群體有自己的信用數據，由於金融體系的發達，美國的個人信用有許多都來自於他們的金融生活。在中國，信用體系的覆蓋度大約為35%，在中國，社會誠信體系的建設正在呈現出比美國更多元的感覺。

　　在哈佛論壇上，彭蕾介紹了一些來自中國的嘗試：“比如我們認為在每一個需要有押金的地方，都是信用缺失的地方，租房，去圖書館借書，還有現在很火的共享單車，芝麻信用團隊在嘗試通過不用押金，憑藉信用借還的方式，去為一個普通人積累他的信用。”

　　據記者了解，過去幾個月，芝麻信用內部一直在花大力氣拓展“信用借還”的業務，起初是充電寶、雨傘、圖書、移動wifi這種小件物品，最近，拓展到了國內大熱的共享單車，以及租房這樣的押金價格較高的領域。

　　“金融只是社會生活的一個方面，一個人在不同領域中體現出來的守信程度和行為習慣，也許能更完整的反應他的信用程度。但這件事很難，一個人會按時還書，不代表他就能按時還錢，一個人會按時還錢，也不代表他就會按時交稅，遵紀守法，信用是個很寬泛，很複雜的問題。”一位業內人士分析説。

　　哈佛大學經濟學教授，2016年諾貝爾經濟學獎獲得者奧利弗·哈特也表達了類似觀點，他認為，信用社會其實需要了解人的行為，要了解種種細節才能用數據來分析一個人是否可信。

　　而這也是為什麼彭蕾會認為，信用團隊並不僅僅需要金融經濟方面的專家。“我們內部在思考這類問題，比如一個愛闖紅燈的人，跟按時不按時還款有沒有關聯，通過我們對各種大數據的研究，我們發現，很多看起來與信用沒關係的事件之間，是存在著關聯的。”

　　在彭蕾看來，中國正在嘗試著探索和建設一個有自己特色的信用體系，雖然這並不容易，但是過程非常有意義和價值。（稿/圖 張司南 編輯：米瑞 ）