金融業爭搶生物識別藍海 螞蟻金服開放金融級生物識別技術

　　生物識別技術正成為互聯網金融巨頭爭相佈局的新領域。10月11日，螞蟻金服宣佈將孵化全球可信身份平臺ZOLOZ（螞蟻佐羅），開放金融級生物識別技術能力。據了解，這是螞蟻金服孵化出的首個獨立運營的科技平臺，也是首次推出生物識別業務的獨立品牌。

　　對於螞蟻金服的佈局，蘇寧互聯網金融科技研究員鄭清正指出，螞蟻金服ZOLOZ的前身是2016年9月以7000萬美元收購的EyeVerify。

　　在鄭清正看來，獲取用戶數據用於未來的客戶行為分析，以便進一步輸出其風控服務是螞蟻金服此次佈局最重要的目的。他進一步解釋，更廣泛地獲取用戶數據，有助於進一步鞏固其金融服務的優勢地位，用戶在使用其身份識別技術的同時，螞蟻金服同樣也獲取了客戶的信息，對其在客戶行為分析、風險控制等多業務領域都有正向激勵的作用；增加B端的用戶黏性，降低企業客戶使用高科技身份識別的門檻，增加企業客戶的使用黏性；增加對手的競爭門檻。

　　事實上，各大互聯網金融巨頭和銀行都在佈局相關生物識別技術。今年9月1日，支付寶宣佈在肯德基的KPRO餐廳上線“刷臉支付”，正式將“刷臉支付”推向了商用。8月底，京東線下的京東之家體驗店已經開始內測“刷臉支付”功能。而百度早在4個月前就把刷臉支付搬進了自家食堂。在銀行層面，農業銀行、招商銀行等多家銀行都推出了刷臉取款服務。

　　分析人士表示，各家爭相佈局在於看到了生物識別技術的廣闊前景。不過，目前生物識別在金融領域的應用還處於一種“補充手段”，與傳統身份核驗等手段的關係屬於配合而非取代。除了在用戶體驗方面，刷臉支付要求用戶付款時輸入手機號以輔助驗證外，安全方面刷臉支付目前也還做不到完全的保證，依舊存在著隱私洩露的可能。

　　對此，鄭清正表示，目前生物識別還是補充手段的主要原因在於數據規模太大，無法做到實時搜索全量人臉庫，只能通過手機號碼或者身份證號碼來做到1:1的判斷。不過很多應用場景可能不需要全量的搜索，比如球賽等固定客戶的場景，假如商家全部採用螞蟻金服的生物識別技術後，很可能在小範圍內進行人臉識別查詢，完全變成主要手段而不是輔助手段。（北京商報記者 劉雙霞）