網銷財險自營佔比下降移動端貢獻度提升明顯

2017-10-20 10:51:51|來源:證券時報|編輯:許煬

  財險公司通過自營網絡渠道收穫的保費佔比下降,第三方網絡平臺佔比則逐步提升。中保協發佈的8月《互聯網和電話銷售財産保險月覽》(《月覽》)顯示,今年前8月,財險公司通過PC官網和移動終端實現的保費收入為168.65億元,在財險網銷保費中佔比為52.59%,這一佔比較去年底的67.75%下降明顯。

  自營渠道佔比下降

  財險公司自建網銷渠道曾經貢獻了很大的保費收入。2016年1月~12月份,財險公司通過公司PC官網實現累計保費收入為277.84億元,在財險網銷業務中的佔比達到55.31%。但是這一數字在今年前8月大幅縮減至17.26%。

  與此同時,仲介渠道尤其是第三方網絡平臺的貢獻上升明顯,兩者佔比共計44.13%,而去年底這項佔比僅為29.5%。其中,通過保險專業仲介機構實現保費收入41.29億元,佔比12.88%,高於去年底的10.98%;通過第三方網絡平臺實現累計保費收入100.22億元,佔比31.25%,較去年底的18.52%大幅提高。

  記者了解到,出現這種現象主要是兩方面原因,一是以前財險網銷收入很多來自於代理人業務轉介紹,去年全面商車費改之後,網銷渠道折扣優勢取消,代理人業務不再裝入網銷籃子中;二是去年底以來産險公司費用列支合規性的監管力度加強,部分傳統網銷渠道業務和費用轉入了第三方渠道。此外,依託第三方互聯網平臺銷售的場景化保險保費增長也較明顯。

  不過,財險公司自建渠道中的移動端保費貢獻度提升很快。通過移動終端(APP、WAP和微信等方式)實現累計保費收入佔比從去年的12.44%上升至35.33%。這顯示隨著用戶消費習慣移動互聯化,保險消費從PC端向手機端轉移的趨勢加速。

  場景化保險成創新主力

  目前,車險仍是互聯網財險産品中的主力險種,前八月保費佔比達到63.83%。而在非車險網銷産品中,場景消費型産品佔比非常高。《月覽》顯示,今年前八月,非車險保單銷售量排名前20名的産品中,有15個熱銷産品是依託網絡消費環境而生,其中各家公司推出的網絡購物退貨運費險産品達到9個。

  網絡生態場景消費是近年來新興的一種保險消費模式,保險公司通過將産品嵌入互聯網平臺,讓客戶在購物、出行等日常生活的消費場景中無縫購買保險。這一模式受到了諸多保險公司歡迎,人保財險、太保財險、泰康在線、眾安在線等多家大中型保險公司都推出了網絡退運險。此外,熱銷非車險産品中,賬戶安全險、航意險佔比也較高。

  不過,大多數熱銷産品單價較低,難以産生規模效應。非車險保單銷量排名前20名的産品中有18個保險産品單價低於0.6元。目前一些保險公司正在嘗試提高互聯網産品件均保費,例如今年以來熱銷的醫療險,件均保費提高到了百元以上千元以下。

  一家保險公司移動互聯業務部門負責人告訴記者,經過不斷測試,發現目前不少消費者都能接受在網上購買千元以內的保險産品,未來隨著保險保障意識提高,民眾的心理價格上限會逐步打破。

  國際壽險行銷協會和國際金融保險管理協會總裁兼首席執行官Bob Kerzner此前接受記者採訪時表示,移動支付方式大大改變了人們的生活習慣,這將對金融業態産生重要影響。目前保險公司的滲透力遠遠不夠,需要加大力度探索通過科技手段銷售保險産品。(  證券時報記者 鄧雄鷹)

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