通化市“互聯網+醫療”讓問診就醫更便捷

　　原題：數據多跑路 患者不奔波 通化市“互聯網+醫療”讓問診就醫更便捷

　　吉林日報5月18日訊（記者李銘）：手機掃碼關注“通化市中心醫院”公眾號，在智慧導診服務中簡單描述症狀，就可根據推薦診室直接選擇掛號，後續繳費、查看報告僅用手機就能搞定；不會操作手機也沒關係，幾十台自助機可以自助掛號、繳費，免去排隊等待……在通化市中心醫院記者發現，醫院利用“互聯網+”平臺，實施了眾多便民服務項目，讓群眾就醫切身感受到高效、便捷。

　　在通化市中心醫院心血管內科療區，因心絞痛住院檢查、治療的韓春玲順利完成心臟造影檢查，正在接受治療。她告訴記者，到醫院就診前，自己一直擔心在大醫院檢查需要樓上樓下跑來跑去，讓陪診的家人疲憊不堪，“來了以後才發現，掛號不用排隊，手機就能繳費、看到檢查報告。這麼便捷的治療真不錯。”

　　80台迷你自助繳費機覆蓋了全院所有診療區域，移動智慧醫院與醫院叫號機對接實現了預約掛號、門診繳費、導診服務等全流程就醫體驗……通化市中心醫院移動智慧醫院自2018年8月正式上線以來，以患者需求為導向，運用自助機、手機提供掛號、繳費、檢驗檢查結果查詢、院內導航、體檢報告查詢、專家簡介查詢等一系列服務，旨在更快捷、高效地服務患者。截至5月16日，累計4.66萬人註冊智慧醫療服務平臺，18.37萬人次通過平臺實現網上掛號、繳費。

　　“直接在手機上繳費的功能真的挺實用的。”正在取藥處取藥的患者張先生告訴記者，“以前看完病，繳費、拿藥要排很久的隊，現在也就是1分鐘的事兒。”

　　為解決“掛號難”“排隊難”等問題，通化市中心醫院還全面推行了多途徑的預約掛號，專家門診、普通門診等號源全部納入預約。採訪中記者發現，越來越多的患者已經習慣通過微信公眾號完成遠程掛號、繳費、查看報告。

　　以更高的要求服務患者，該院各科室充分運用遠程診療、遠程教育、遠程影像等，實現讓患者不用出遠門就可看疑難雜症的願望。

　　“過去患者都是自己拿著檢查報告去北京等地的醫院看診，經常找不到專家，花不少錢，還解決不了問題。利用‘互聯網+’和大數據開展智慧醫療，我們CT核磁科聯合北京301醫院、協和醫院等多家醫院開展了遠程會診，AI技術也用於影像輔助診斷，提供臨床決策支持。通過專家優先服務，基本當天就能得到反饋，及時、迅速、結論準確，極大方便了患者。”通化市中心醫院CT核磁科主任于平年告訴記者，如今醫院可提供的醫療服務正延伸至更多的層面。

　　通化市中心醫院智慧化醫療改造只是通化市推進“互聯網+醫療”建設的一個縮影。

　　近年來，通化市積極開展智慧醫療建設，在全市三級醫院開展了智慧醫院建設，為患者提供“智慧服務”，一體機、自助機，手機結算、預約掛號、預約診療、信息提醒等服務在醫院迅速應用，切實解決百姓看病堵點。同時，全市三級醫院開展了電子居民健康卡應用建設，全面改造醫院信息系統，對接省、市電子居民健康卡管理平臺，使用電子居民健康卡替代就診卡，實現全省三級醫院就診一卡通。

　　“接下來，我們醫院將持續深入開展遠程醫療服務，向北上廣等地的300多家高端醫療機構申請遠程會診和遠程教育等服務，借助遠程會診平臺向醫聯體內的基層醫療機構提供會診接入服務，讓數據多跑腿、患者少奔波，以患者為中心，讓老百姓享受到‘互聯網+醫療’帶來的更便捷的就醫體驗。”通化市中心醫院副院長徐天芝介紹説。