王凱到長春市市場監管局和長春市信訪局調研

　　原題：王凱到市市場監管局市信訪局調研 牢固樹立以人民為中心的發展思想 強化服務意識 提升服務效率

　　長春日報5月21日訊 （記者肖虹）：13日、20日，長春市委書記王凱分別到長春市市場監督管理局和市信訪局調研，深入基層，察實情、解難題、促落實。

　　長春市市場監督管理局是機構改革後新組建部門，承擔著原市工商局、市質監局、市食藥監局、市價監局及市科技局的知識産權管理、市商務局的反壟斷執法等職責。13日，王凱視察了“12315”熱線等平臺建設，仔細詢問接待量、處理時限流程、群眾滿意度等，強調要加快統一平臺建設，整合功能、提高效率，實現市場監管由部門“物理整合”到職能“化學融合”的轉變。

　　在聽取長春市市場監管局工作彙報後，王凱要求，要站在推進國家治理體系和治理能力現代化的高度，深入踐行習近平新時代中國特色社會主義思想，強化服務意識，寓管理于服務之中，通過強化服務能力和水準，不斷減少企業的交易成本、制度成本，加快培育市場主體、激發市場活力。要強化誠信建設，加強對各類市場主體的誠信監管，深化“放管服”改革，維護公平競爭市場環境。要樹立法治意識，發揮“12315”等平臺作用，持續整治行業亂象，加快行業標準建設。要建強隊伍，打造政治過硬、紀律過硬、業務過硬、作風過硬的市場監管幹部隊伍。

　　長春市信訪局是接待群眾來訪的重要窗口單位。20日，王凱一行來到這裡，詳細了解接訪流程、處理程式、辦結情況等，聽取全市信訪工作彙報，對全市信訪工作給予充分肯定。

　　王凱指出，信訪工作本質上是群眾工作，連接黨心民心，政治性、政策性都很強。各級信訪部門和廣大信訪幹部要認真學習貫徹習近平總書記關於信訪工作的重要指示精神，牢固樹立“以人民為中心”的發展思想，深刻認識到做好信訪工作的重要性，了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心，增強做好工作的責任感緊迫感。要把握工作規律，加強源頭治理，全面排查化解各類風險點，努力把矛盾化解在基層。要全力做好信訪案件化解，充分發揮信訪聯席會議作用，以解決問題、化解矛盾為重點，維護好群眾合法權益。要全力做好信訪工作改革創新，緊緊圍繞全市工作大局和群眾需求變化，強化法律在化解矛盾中的權威作用，切實做到“四個到位”，提高依法治市水準。要全面加強信訪隊伍建設，把政治建設放在首位，強化責任意識，提升政策水準，增強奉獻意識，不斷開創長春信訪工作新局面。

　　馬延峰、王海英參加有關活動。