長春蓮花山生態旅遊度假區：審批服務加速 企業群眾“點讚”

　　長春日報8月23日訊（記者 宋 莉 通訊員 劉德武）：老年證10分鐘內就能辦完，一孩、二孩生育證10分鐘即可辦理，城鎮居民醫療保險5分鐘即可辦理，老年乘車IC卡1分鐘辦理完畢……長春蓮花山生態旅遊度假區審批服務“加速”，極大提高了辦事效率，受到廣大群眾好評。

　　為了讓企業和群眾得到更高效、細緻的服務，蓮花山旅遊度假區圍繞“便民、利民、為民”的核心，依託政務服務“一網、一門、一次”綜合改革，推進“標準化大廳”建設，對區內19個審批部門的審批事項進行全面梳理，“只跑一次”事項達到1066項，佔全部事項的97%。減少審批流程節點，使每個審批事項都能規範、流暢地操作，有明確的承諾時限，對不必要的審批流程取消或者簡化，減少審批人員，優化辦事程式。同時，根據審批流程，大幅壓縮審批時限，並嚴格要求按時限辦理。

　　“把方便帶給群眾，把服務交給政府”。蓮花山旅遊度假區政務大廳工作人員始終堅持以“親切主動、便民高效、依法行政、公正廉潔”的服務理念為企業和群眾服務，讓企業與群眾辦事感受到了家的溫暖。泉眼鎮流沙村石廠屯殘疾人張連軍要辦理殘疾證，可家裏只有老父親和他，父親年老體弱，他又腿腳不方便。工作人員張龍了解到此事後，立刻去他家取身份證、戶口簿等材料又幫他填寫了殘疾人申請表，並用車拉他去了醫院做鑒定，直至殘疾證辦完，又將其送回家中。

　　“我們的目標就是把政務服務窗口，打造成親民、便民、愛民、暖民的服務窗口。”採訪中，蓮花山旅遊度假區政務大廳綜合窗口業務標兵高莉莉如是説。

　　值得一提的是，該區還在全市率先整合工商、公安、稅務等部門業務，探索企業開辦事項“一窗受理、集成服務”新模式。為進一步優化基本建設項目審批服務，他們積極推行項目“並聯審批”工作，配備專門領辦工作人員，負責項目審批諮詢、輔導、協助準備申報材料、協調現場聯合勘查、協助辦理相關事項，為項目單位提供從選址立項一直到開工許可全過程的領辦服務。