原題:助企“助”到企業家心裏 凈月高新區助企活動問題解決率87.5%、回答率100%、滿意度100%
成立法律援助組為企業提供法律援助。 孫嬌楊 攝
長春晚報11月21日訊(記者 孫嬌楊):幫長春徑點科技有限公司尋找滿足企業發展需求的孵化中心;與麥德龍公司共同應對商場敲詐現象;捋順企業黨組織關係;搭建銀企互動平臺;集中解決轄區電力問題……自今年5月起,凈月高新區開展機關幹部下基層助企行動以來,“一桿子包到底,助企業解難題”已成為全區助企幹部的共識與常態。半年來,凈月高新區7大助企功能組、106個助企工作組、320名助企幹部,深入800家重點行業企業,收集整理問題457件,解決率87.5%,問題答覆率100%,滿意度100%。以實幹將助企“助”到企業門口,“助”到企業家心裏,為全區營造良好的惠企利企制度環境和氛圍。
設立“週三助企服務日”
做好“領航員”
“擔保主體未依約還款讓公司遇到訴訟案件,幸好有助企法律援助組和專家服務功能組支招,為企業建立綠色通道,指定法律援助小組。”吉林省農業信貸擔保有限公司總經理吳國良為凈月高新區的助企行動點讚。
凈月高新區開展機關幹部下基層助企行動以來,建立了“週三助企服務日”工作制度,讓助企成為機關幹部的工作“常態”,真正實現企業問題“底數摸清、需求捋清、問題分派清”,從問題出發,與企業一同找答案、找方法、找出路。
針對走訪中大部分企業對政策了解不透徹、掌握不及時等問題,凈月高新區制定政策彙編、助企工作手冊,建立“惠企高管群”,通過“線上”和“線下”相結合的方式,讓政策實實在在落到企業案頭。區黨建人才服務功能組以方便企業為原則,助推企業政策申報“只跑一次”。通過設立政策諮詢專線等渠道,為企業講解各類政策申報流程和申報材料。針對“高端人才獎勵”和“人才住房保障”兩項政策,解答企業疑問千余次。最終82戶申報企業中,65戶企業材料“一次性”通過初審。
企業呼聲帶回來傳出去
做好“協調員”
“在政府職能交接‘空窗期’,有了助企功能組的幫助,一週時間就拿到了消防驗收合格證。”凈月高新區助企行動讓星巴克公司負責人李清洋印象深刻,“效率高”、“落得實”是他對凈月助企服務的評價。
將企業的呼聲帶回來、傳出去,針對企業反饋較多的項目審批速度慢、産權辦理過程難、服務引導資金政策兌現等三類問題,凈月高新區經濟發展局、凈月高新區城市建設管理委員會、凈月高新區管委會辦公室分別聯合凈月高新區各個部門,協調解決企業註冊、立項、規劃、用地、建設、技改等方面問題,並幫助企業理清審批和驗收流程,加快推進項目審批進程。協調解決企業職工教育、醫療、住房、落戶、保險等方面問題,並現場就助企行動中所反映的電力問題給予諮詢解答。
凈月高新區財政局、人社局、安監局、環保局對企業稅源地、備案關係、是否違法經營等事項進行聯合審查,降低企業前期成本。該區企業融資和資本運營功能組還協調多家銀行支持企業發展,逐戶對接貸款業務;對27家企業提出的33條稅收類問題,及時聯繫區稅務局進行答覆。
半年的助企行動,讓凈月高新區助企幹部實現了“要我助企”向“我要助企”的心態轉變。
招人才增設公共交通線路
當好“後勤隊”
組織專場招聘,滿足人才雙向需求。凈月高新區將受助企業的高層次人才需求納入全區人才需求目錄;同時,開展系列“促進就業,助企發展”主題招聘活動,吸引眾多受助企業提供就業崗位,為轄區高校畢業生、留置人才提供優質可靠資源,一定程度上緩解“就業難”等社會問題。
針對企業提出的道路、交通、供水、供電等生産生活要素保障問題,凈月高新區積極推進基礎設施項目進度,提高道路通行能力、提升區域亮化水準、改善道路交通環境;積極協調有關部門,增設公交線路、調整發車間隔、改進公交配車方式等;在處理東部快速路南延工程中被佔用破壞的企業綠地、停車場及周邊道路等問題,區領導親自帶隊現場辦公,給予明宇集團、一汽金融等企業滿意答覆。