原題:智慧化讓回家路更順
旅客在長春龍嘉國際機場辦理自助值機手續。 于吉 攝
長春日報1月20日訊(記者 于吉):從一票難求到網絡訂票,從路途漫漫到説走就走,從通宵排長隊到幾秒進站……新科技的加入、新技術的運用,吹響了“智慧化春運”的號角,讓春運出行變得更順。
“從進站口刷臉刷證過安檢,再走過半個候車大廳,來到檢票口,整個過程不到3分鐘。”19日,在長春站候車去往西安的劉淑賢説,“怕春運期間人多,我特意提前一個多小時來到車站,沒想到幾分鐘就進站了。”
據長春站工作人員介紹,以往乘車購票需要排隊、安檢需要排隊、進站需要排隊……自“智慧化”乘車投入以來,旅客可節省近三分之一的乘車時間。
記者在長春站進站大廳檢票口看到,有近7成的旅客都選擇使用電子客票,“電子客票讓我告別了雙手拿行李、嘴叼著車票進站的時代!”剛過檢票口的郭先生感慨地説。今年春運,使用電子客票成為旅客的新體驗,電子客票服務的不斷拓展,不但為旅客節省了排隊取票時間,還克服了傳統紙質火車票易丟失、易洩露個人信息、浪費資源等缺點,同時還能從技術上打擊黃牛黨,可謂一舉多得。
智慧科技不僅讓旅客回家提速,在購票方面也減少了資金壓力。今年在12306購買火車票,訂單價格在100元至2000元之間的可以選擇分3期免息支付,利息由支付寶花唄承擔。“免息支付讓我們回家更加輕鬆了,體驗一下分期回家的感覺,真好!”劉先生豎著大拇指説。
今年春運,長春龍嘉國際機場配備了數十台自助值機和自助行李托運設備,全部支持“無紙化出行”,幾分鐘讓旅客完成所有手續。“過年回家,總想把最好的年貨帶給家人,原來在機場托運提著大包小裹排隊,還要拖著行李辦理值機手續,現在方便多了,龍嘉機場都可以自助解決,幾分鐘就能辦理完,回家越來越輕鬆了!”回河南老家過年的譚女士告訴記者。一旁的楊紅女士也直誇自助服務貼心、快捷,“自助托運真快,點幾下螢幕就完事了,科技感十足,使出行變成一種享受。”