原題：真誠服務 賓至如歸——長白山北景區“雙節”假期第一天見聞

瀑布景點的遊客正在欣賞長白山美景。

景區工作人員下山時隨手將撿拾的垃圾帶到山下。

　　秋風起兮白雲飛，草木黃落兮雁南歸。金秋的十月，五彩斑斕、層林盡染。伴隨著金黃的落葉、似火的紅楓，祖國迎來71歲華誕，同時也是中國傳統節日中秋節。大美長白山用風和日麗迎接來自全國各地的遊客。長白山人民用賓至如歸的禮遇詮釋著熱情週到服務。

　　10月1日4時，長白山北景區的工作人員披星戴月地走出家門，來到班車站點，等待班車上山。他們著裝整齊，面帶笑容地來到新山門服務大廳安檢、簽到、登記後，有序來到員工餐廳用餐。熱乎的小米粥、雞蛋、饅頭、小菜、熱菜……溫暖著員工們的心。

　　7時，景區運營二部的員工在換乘中心廣場集合，面對國旗，引亢國歌，用歌聲表達對祖國生日的祝福。隨後，二部經理包秀江對員工進行上崗前的安全教育，他説：“安全是長白山的生命，沒有安全就沒有旅遊。要求全員必須嚴格執行運營要求，做到三崗同檢、一日三檢和部門三檢；上下車做好遊客指引，以高品質的服務標準迎接每位遊客……在運營中做好防火宣傳和提示，為全區60年無重大火災貢獻我們的力量。”

　　40分鐘後，記者乘車到達天池主峰。此時，天池主峰工作人員正在天池紀念碑前站成兩排，在經理吳金明的帶領下莊嚴宣誓：牢記章程，從我做起，同心協力，共創平安，誠信經營，服務至上，愛崗敬業，樹立形象。安全是景區的生命，品質是景區的靈魂，我們要做好長白山的守護者。這聲音在天池上空縈繞回蕩，直沖天際。

　　與此同時，新山門服務大廳也迎來了第一批遊客。只見他們下車通過安檢來到檢票口持身份證有序走過，在工作人員的引領下乘車，前往景區，車廂裏遊客們臉上的笑容洋溢著走進長白山的喜悅心情。

　　在主峰天池，峰巒環繞的一池湛藍碧玉的聖水，靜靜地迎接著第一批遊客。有朋自遠方來，揭開了天池神秘的面紗。只見遊客們興奮地駐足拍照，發朋友圈，不斷感嘆天池的氣魄和魅力。

　　來自上海的吳慶年和胡玉萍夫婦感嘆道：“第一次看到天池感覺非常的雄偉、漂亮，有幸看到這一池聖水真的很幸運也很激動，因為祖國對疫情管控得好，我們才有機會來到長白山，我們在長白山天池祝大家國慶、中秋快樂！”

　　在瀑布、溫泉、綠淵潭、地下森林，到處都洋溢著快樂的笑聲、讚美聲、驚嘆聲，不時用歡歌笑語回饋長白山人的熱情。

　　長白山北景區山門管理部經理戰九州接受採訪時説：“景區針對‘雙節’假期推出了一系列優惠政策，並延續惠民政策，一張門票五天內不限次數遊覽北、西景區，對支援湖北醫生及家人提供免費門票和綠色通道。目前，整個景區現有八百餘名工作人員，節日期間始終堅守在各自崗位上。每天淩晨4時走出家門，踏上了為景區營運之路。由於還處在疫情防控階段，景區為了保證遊客的安全，提前兩小時開山門，延長遊客在景區內遊覽時間。現在正值長白山秋季防火的高危期，景區在各個結點都設置了防火宣傳員，從而保證遊客安全。用熱情週到的服務，確保遊客在長白山度過愉快開心的‘雙節’假期。”（吉林日報記者 韓金祥 周凱）