原標題:有水喝能熱飯,還有“愛心管家”貼心服務 水務集團18處“愛心驛點”全年開放
5月21日,火辣辣的太陽灑下光和熱,讓人頓時感受到初夏的味道。南京水務集團的18處“愛心驛點”已經開放,為環衛工人、快遞員、外賣小哥等戶外工作人員提供納涼休息、飲水、手機充電等便民服務。
據介紹,這18處“愛心驛點”是依託水務集團營業網點、辦公場所、重點工程現場項目部等場所而設立的。南京日報記者在虎踞南路58號南京水務集團客戶服務中心“愛心驛點”看到,裏面不僅提供休息座椅、飲用水和微波爐,還配備了醫藥箱、手機充電器、烘鞋機等用品和設施。“這裡全年對外開放,夏天納涼、冬天取暖,雨天環衛工鞋子潮了還可以來烘鞋。”水務集團抄收管理所黨總支書記金旻説。
據了解,18處“愛心驛點”與所在營業廳或辦公場所的工作時間同步開放。所有驛點均提供飲水、加熱飯菜和臨時休息等愛心服務。2019年,南京水務集團還在18處“愛心驛點”新增“愛心管家”服務。“我們各營業廳的‘愛心管家’,就由大堂經理擔任。”金旻説,“愛心管家”除了負責驛點服務設施的維護以及飲水、藥品等的補充更新,還要主動走出驛點,邀請環衛工人、殘疾人等群體到驛點休息。如果有市民需要幫助,也可以撥打“愛心管家”的手機號碼,他們會第一時間盡力相助。(南京日報 記者 馬金)