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泗洪龍集鎮:“民情監測站”化解矛盾

2019-07-16 11:27:46    來源:新華日報     責編:程茜    

  原標題:泗洪龍集鎮:“民情監測站”助力化解基層矛盾

  2019年以來,泗洪縣龍集鎮積極探索信訪矛盾化解新思路,著力打造“民情監測站”,通過建設陣地、規範模式、暖心化解等措施,助力化解農村基層信訪矛盾,取得了良好效果。

  注重陣地建設。在4個村居試點打造民情監測站,張貼制度牌,設置民情收集箱。將村居內鄉賢、網格員、人民調解員等有意向、有能力人士,發展成為民情監測員,安排1名專職民情監測員負責各項日常業務,統計民情登記、處理、反饋等工作。

  注重模式規範。組織民情監測員入戶走訪收集民情,填寫“民情記錄卡”和“民情登記處理表”,形成民情檔案基礎資料,按照重要程度劃分為4級,嚴格分流、存檔。召開民情分析會,站長指定處理責任人,限時交辦化解。龍集居委會作為最早的試點村居之一,截至目前,組織民情監測員開展入戶走訪活動6次,登記50余條民情,召開民情分析會6次。

  注重化解暖心。由村居幹部、人民調解員初次調解,難以一時解決的,邀請訴求人親屬、好友幫助説理、説情、説法,多角度分析利弊關係,把矛盾化解、融入于聊家常、敘家事中。動態跟蹤民情,定期回訪加強溝通,增進暖心保障。截至目前,4個試點村居通過民情監測站調處矛盾80余起,有效地將信訪矛盾化解在基層,獲得幹群好評。 (新華日報 作者 陳炎 康宇)

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