原標題:生活方式這樣“賣”—— 探訪全國首家極物網紅店
好的零售是販賣生活方式。8月8日,蘇寧極物全國首家旗艦店落戶無錫。這家號稱“販賣生活方式”的零售業新晉“網紅”究竟和傳統百貨商場有啥不同?新華日報記者實地探訪。
走進店,一樓的IP潮玩區、3C潮玩區,讓新華日報記者有種中老年人被“OUT”的感覺。一樓以“品質有趣的生活方式”為主題,以各類生活場景來打造的陳列方式,豐富的産品種類讓人耳目一新。二次元的小夥伴可以在這體驗遊戲、影視、動漫、文創等IP周邊産品,包括B·duck、漫威系列、暴走漫畫、阿狸、寶可夢、王者榮耀、國家寶藏等。在IP潮玩區,兩位穿漢服的小姐姐正在拍拍拍。消費者陳偉達是文創産品的瘋狂愛好者,他説,看到這些産品就有一種收藏的衝動,“近100個超級文創IP品牌集合在這裡,可以説是IP聚集地了。”陪著兒子選購漫威手辦的徐女士對此次購物體驗讚不絕口:“在這裡不知不覺逛了一個多小時,這些皮卡丘、阿狸的IP産品孩子也很喜歡。”蘇寧極物公司總經理王煒説,我國二次元用戶大概有9000萬,群體還在快速上漲,“所以我們想通過這塊區域,做一些年輕化的拓展。”滿眼的書,是這家店的一大特色。
在二樓,有個與“言幾又”合作的圖書咖啡區。書籍涵蓋了文學、藝術、哲學等品類,同時配有咖啡休閒區,點上一杯咖啡翻開一本書可以享受一下午的曼妙時光。王煒介紹,此次“與言幾”又首次合作,致力打造文化生活空間,同時針對會員首次引入“租售一體化圖書”服務,旨在打造集看書、買書、租書一站式的網紅打卡圖書館,“放了那麼多書,一個是讓店舖看起來有情調,第二個我們也希望看書能成為年輕人的一種生活方式。在我們這兒租書一個季度只要69塊。”蘇寧易購總裁侯恩龍説,蘇寧極物3.0更聚焦年輕消費者,為他們帶來全新的生活方式和極致的服務體驗。年輕消費群體有個性,他們渴望展示自我卻往往患有“選擇困難症”,因此極簡風的個性化商品成為他們的最愛。“跨境海淘專區首次線下落地。蘇寧極物與蘇寧國際進行了深度市場調研,並結合時下最新的國內外流行趨勢,優選出具有一定話題度討論度的海外網紅品、提高生活品質的海外口碑品、只有在海外才能先一步購買到的市場新品、行業新品等。”他説。見過最新手機、二次元手辦、GUCCI的包、999999的電視同時在店內售賣嗎?從年輕用戶的生活需求出發,目標群體是18-40歲的年輕家庭,圍繞他們的生活方式進行不同的商品規劃。
通過大數據分析,精準匹配消費者喜歡的商品在門店展示並售賣,平價品與奢侈品同時出現在門店。據悉,開業僅半天,進店客流就已爆滿,用戶的平均停留時間達到45分鐘以上。業內人士指出,在這個商品極大豐富和零售渠道多元化的時代,消費者需要的不僅僅是商品,而是一套能夠彰顯價值主張的生活解決方案。例如無印良品、優衣庫等等,它們有著共同特徵——打破傳統的經營者導向,以消費者為中心,重新組織商品、整合賣場。他們之所以成功的原因是因為他們售賣的不僅僅是商品,更是一種現代消費者的生活方式。(新華日報 記者 宋曉華 實習生 朱書聞)