12月31日是銀行一年一度的年終決算日,這一天全行員工們整理一年的數據,只為在新年伊始更好地為客戶辦理業務。以往年終決算常常要通宵達旦,但剛剛過去的2019年,江蘇銀行只用15分鐘就完成了,這一切都得益於該行金融科技的強大支撐。
據悉,為解決以往年終決算期間需暫停服務的難題,江蘇銀行實施了“雙零工程”,即核心繫統的“零點日切,零秒日切”,借助科技手段,將年終決算所需系統與核心繫統分離,使決算流程不影響其他數據的正常跑批。該行還將決算流程優化為決算前準備、週邊渠道日結、準實時報表發佈、決算處理、開門報障五大步驟,通過運維屏監測流程進行,確保決算高效有序開展。在金融科技的引領下,江蘇銀行實現了客戶服務24小時不間斷,週邊系統不停機,年終決算只需15分鐘。
作為一家資産超過2萬億的上市銀行,江蘇銀行日均流水超億筆,手機銀行用戶超千萬,如此大的數據量,為何年終決算能在短短15分鐘內完成?江蘇銀行相關人士告訴央廣網記者,該行運用人工智能、大數據、區塊鏈等技術保障系統安全穩定運行,從系統和流程層面對年終決算過程不斷優化,實現了效率的提升和客戶體驗的優化。更深層次的原因是江蘇銀行追求卓越的工匠精神,“爭分奪秒”用金融科技賦能民生普惠,讓客戶享受到更為便捷、更高品質的金融服務。(央廣網 編輯 楊守華)