國際在線江蘇頻道消息:1月8日,瑞幸咖啡召開戰略發佈會,發佈智慧無人零售戰略,推出無人咖啡機“瑞即購”(luckin coffee EXPRESS)和無人售賣機“瑞划算”(luckin popMINI),江浙滬媒體代表受邀出席並見證。在發佈會上,瑞幸咖啡對外公佈直營門店數達到4507家,累計交易客戶數已超過4000萬人次。
瑞幸咖啡戰略發佈會現場 供圖 瑞幸咖啡
據悉,“瑞即購”採用瑞士Schaerer咖啡機、WBC大師精心拼配的IIAC(2019國際咖啡品鑒大賽)金獎咖啡豆和其他優質原料,産品品質和口味達到與瑞幸咖啡門店相同標準。“瑞划算”的最大特點是“線下買到電商價”,瑞幸咖啡通過與全球産品供應商的深度合作,大規模採購和定制化獲得優惠的採購價格,並借助“瑞划算”大大減少渠道成本,使客戶在享受到無人售貨機便利的同時,還可以享受到電商的低價。瑞幸咖啡無人零售終端機將覆蓋辦公室、校園、機場、車站、加油站、高速公路服務區和社區等各個場所,並和現有的瑞幸咖啡門店網絡相輔相成、互相補充。瑞幸咖啡無人終端與公司智慧系統無縫對接,運用物聯網、大數據和人臉識別等先進科技,創造全新客戶消費體驗。
瑞幸咖啡戰略發佈會現場 供圖 瑞幸咖啡
瑞幸咖啡首席執行官錢治亞表示:“瑞幸咖啡的無人零售、線下門店和電商渠道,組成了瑞幸咖啡全渠道的自有流量體系。同時,瑞幸咖啡以高品質、高性價比、高便利性的品牌價值成為廣大客戶接受的時尚快消品牌。瑞幸咖啡正在致力於構建集合自有流量和自有産品閉環的智慧零售平臺,並將持續一手發展流量一手發展産品,提升品牌價值,拓展平臺規模,為客戶創造更大價值。”
瑞幸咖啡首席執行官錢治亞講話 供圖 瑞幸咖啡
發佈會現場,瑞幸咖啡與百事公司(PepsiCo)、雀巢(Nestle)、恒天然(Fonterra)、雪萊(Schaerer)、路易達孚(LDC)、奧蘭(Olam)、中糧、希傑(CJ)、伊利、蒙牛、好麗友、卡樂比等14家全球頂級供應商共同啟動無人零售戰略發佈儀式。
據了解,瑞幸咖啡無人零售省去了高昂的人員和裝修費用,並大幅減少了租金,擁有比小店模式更優的成本結構,使得瑞幸咖啡在保證産品品質的情況下,大幅降低交易成本,並更進一步地貼近客戶。無人零售戰略將幫助瑞幸咖啡加快擴大客戶規模,提高客戶消費頻次。(文 何菲菲)
瑞幸咖啡産品展示 供圖 瑞幸咖啡