國際在線江蘇報道：近日，宿遷沭陽縣司法局切實發揮自身職能，“三舉措”助力營造良好的消費環境，促進經濟發展。
一是充分發揮普法宣傳職能助力消費維權。沭陽縣司法局強化普法宣傳，培育消費者維權意識，積極組織法律援助工作人員、調解員、律師等普法宣傳志願者走進社區、法治廣場、淘寶電商物流網點積極宣傳《消費者權益保護法》《合同法》《電子商務法》等相關法律法規，增強民眾的法律意識和維權意識。同時，沭陽縣司法局選取網絡詐騙典型案例，以案釋法增強群眾辨識網絡詐騙行為的能力，讓群眾樹立起積極防範網絡詐騙，維護自身權益的意識。
二是主動發揮法律援助職能保護消費權益。沭陽縣司法局主動發揮法律援助的作用，保護普通消費者尤其是解決弱勢群體維權難的問題，切實的保護消費者權益。此外，沭陽縣司法局還主動與消費者權益保護協會建立溝通渠道，聯合保護消費者權益，為群眾提供必要的法律諮詢與服務，採取線上諮詢，線下律師坐班等方式多渠道幫助消費者解決問題。同時，沭陽縣司法局充分利用線下的法律服務資源，結合線上需求，發揮好法律援助在消費者權益保護方面的作用。
三是創新方式推動網絡調解化解矛盾糾紛。沭陽縣司法局創新工作方式調解網絡矛盾糾紛，把調解搬上網絡，在線上為群眾提供法律諮詢與服務幫助群眾用好網絡購物，化解矛盾糾紛。同時，沭陽縣司法局加大網絡糾紛排查力度，暢通相關糾紛調解渠道、快速維權通道，優化調解方式，尤其是著力解決電商與電商、電商與消費者、電商與物流、消費者與快遞公司之間的矛盾糾紛，建立健全網絡糾紛調解解決機制。（文 宋文碩）
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