國際在線江蘇頻道消息：2021年以來，無錫市自然資源和規劃局新吳分局聚焦群眾“急難愁盼”之事，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，靠前一步、想深一步、做先一步，跑出政務服務“加速度”，讓群眾切實感受實事辦好的“幸福感”。

　　靠前一步履職，服務發展加速度

　　效率是高新技術企業發展的生命，無錫市自然資源和規劃局新吳分局主動對接項目，發揚“店小二”精神，成立項目服務黨員先鋒隊、建立工作微信群、召開專項協調會，從項目立項、不動産權證辦理、建設用地許可證辦理、規劃設計方案初審等各個環節入手，提供全方位、全鏈條的“保姆式”專業高效審批服務，打破行政壁壘，實現“拿地即開工”，為企業發展按下“快進鍵”。

　　在服務好重大項目的同時，無錫市自然資源和規劃局新吳分局針對小微建設工程，開通規劃許可手續不見面審批通道，實現建設用地規劃許可證、建設工程許可證、建設工程規劃核實合格證的全程網上申領，切實為小微企業減輕了負擔、提供了便捷。

　　想深一步服務，改善民生加速度

　　自中小學生開學以來，道路交通也進入了“開學模式”，上下學時間校門口的擁堵難題一直困擾著家長和附近的居民，為有效緩解學校周邊的交通壓力，無錫市自然資源和規劃局新吳分局黨員先鋒隊深入一線走訪，精準對接區內建設高標準教育設施需求，開展學校地下接送系統設計導則研究，為學校規劃設計提供可操作、易複製的科學標準，聯合交通、教育、街道等多部門打造人車分流、即停即走、錯峰利用的地下接送系統。

　　“雙減”政策落地後，在“5+2”模式下，下班高峰與放學高峰疊加，但在已運用該系統的中小學周邊交通秩序井然，家長們紛紛為無錫市自然資源和規劃局新吳分局的利民舉措點讚。同時，該系統還為周邊居民夜間錯峰停車提供了方便，擴容了區域停車承載量，切實解決了老百姓“停車難、接送堵”的難題。

　　做先一步服務，排憂解難加速度

　　“感謝你們，這個困擾我們20餘年的辦證難題總算是解決了！”在新吳區不動産登記大廳內，85歲高齡的高先生夫婦手捧著期盼已久的不動産權證書喜笑顏開，連連道謝。

　　面對歷史遺留“舊賬”，無錫市自然資源和規劃局新吳分局成立“心貼心”溫馨服務黨員先鋒隊，堅持以人民為中心，對轄區內的歷史遺留辦證難題開展拉網式排查，摸清底數，建立清單臺賬並實行銷號式管理；同時，以安置房小區為突破口，優先解決涉及人數眾多、社會反映強烈、直接影響群眾生活的不動産歷史遺留問題。

　　截至目前，分局黨員先鋒隊已加班加點妥善處理鴻山紫庭，鴻運苑六一、六二、六三期等小區共計7428套歷史遺留辦證問題，佔到無錫全市解決歷史遺留辦證問題總量的一半，用不動産登記的“加速度”架起服務群眾的“連心橋”。

　　接下來，無錫市自然資源和規劃局新吳分局將繼續開展“我為群眾辦實事”實踐活動，及時傾聽群眾呼聲，積極回應群眾需求，進一步創新工作思路，做好點滴民生實事，厚植為民情懷，用看得見摸得著的辦事成效贏得群眾口碑，奮力交出黨史學習教育的高分“答卷”。（文 辛吳萱）