8月7日,記者從人保財險、平安財險等多家保險公司了解到,險企開啟理賠綠色通道,同時,第三方服務企業以及4S店也參與私家車救援。
保險公司提醒,車輛涉水熄火後勿再次啟動,另外,建議中高檔轎車購買涉水險。
險企開啟綠色通道,最快2個小時賠付
來自遼寧省氣象臺的消息稱,8月7日,遼寧地區迎來強降雨天氣,瀋陽撫順等5地達暴雨、局部地區大暴雨量級。
據平安財險遼寧分公司暴雨理賠情況匯總,截至7日下午5點最新數據,瀋陽市區接到多筆水淹車報案,最快定損結案用時2.18小時,賠付金額3000元,大部分車輛目前在施救搶險中。人保財險瀋陽市分公司相關人員介紹,截至8月7日下午為止,人保財險也接到多起車輛進水理賠報案。
記者對多家保險公司採訪後匯總,包括平安財險、人保財險在內的多家保險公司,均在第一時間開啟理財綠色通道,定損、理賠工作有條不紊地進行。
積水深度超過20釐米,不要涉水行駛
從眾多網友拍攝的視頻或照片中可以看到,各家保險公司的勘查員第一時間冒雨趕往現場。據保險公司理賠員介紹,絕大多數車輛屬於涉水事故車,維修難度與維修成本並不高,只有少數車主在車輛涉水熄火後,再次發動,維修及更換相關配件的費用會是一筆較大開支。
據平安財險遼寧分公司介紹,他們還借助於第三方服務資源,全力投入到搶險救援中,多家保險公司與汽車4S店合作,緊急搶救拖拽進水車輛。
保險理賠員提醒私家車主,當車輛進水時,要儘快逃離,在安全地帶等待救援。另外,當積水深度超過20釐米時,建議不要涉水行駛,應繞道或熄火後挂空擋將車推出積水區。
車輛涉水熄火後,切勿第二次啟動
人保財險瀋陽市分公司、平安財險遼寧分公司工作人員介紹,他們將實行綠色通道,對於災害案件將免除氣象證明、事故證明,為客戶後期理賠減免手續。
據了解,與車輛涉水有關的保險一共有兩種,一種是車損險,一種是涉水險。車子停放狀態被淹,只要有車損險,那麼保險就會賠付維修款。當車子行駛過水過程中熄火被淹,如果有涉水險,保險負責賠付;如果沒有涉水險,只有車損險,那麼只賠付除發動機以外的部分。
據介紹,如果車輛涉水熄火後,再次啟動,那是什麼保險都不賠付的,此外,建議中高檔轎車車主購買涉水險作為附加險種。 (記者 梅天磬 攝影 常晟罡)