丹東舉辦營商環境建設專題培訓

2018-10-19 09:38:42 | 來源：遼寧日報 | 編輯：李靜 | 責編：董健雄

　　為解決群眾“辦事難”問題，不斷優化營商環境，近日，丹東市營商部門針對各單位所屬窗口、基層站所營商工作分管領導及工作人員300余人進行了兩期培訓。

　　培訓期間，重點對《遼寧省優化營商環境條例》（以下簡稱《條例》）進行了詳細解讀和輔導，對《丹東市營商環境投訴（舉報）處理辦法（試行）》《關於貫徹落實遼寧省優化營商環境專項整治行動實施意見的實施方案》進行了業務交流和工作任務説明，並就《條例》相關內容進行現場答題考試。

　　強化政治意識、為民意識，站在群眾的立場想問題、辦事情，主動破解難題，千方百計為群眾辦實事、做好事、解難事，把群眾滿意不滿意作為工作標準，真心誠意聽取群眾呼聲，設身處地體恤群眾疾苦，進一步增強群眾和企業獲得感是此次培訓的目的。通過培訓，學員們紛紛表示，要牢固樹立服務理念，切實增強服務群眾的真情和耐心，始終牢記“群眾事、無小事”，堅決杜絕“遇到矛盾問題繞道走、面對遺留問題躲著行”等庸政、懶政、怠政行為和現象。與此同時，丹東市營商部門積極營造良好的服務環境和營商環境，進一步落實“首問責任制”“限時辦結制”等工作制度，及時、準確回應群眾問詢，規範、高效辦理便民服務事項，在對待群眾和企業遇到的實際問題中，做到優先保障、保障到位，真正讓群眾及企業在辦理相關手續的過程中得到實惠。（記者　王盧莎）

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