拿出實招硬招 解決基層難題（守初心 擔使命 找差距 抓落實·深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育）

　　第二批主題教育以來，國家郵政局、中化集團、中國農業銀行、中信銀行教育引導廣大黨員幹部自覺踐行黨的根本宗旨，把群眾觀點、群眾路線深深植根于思想中、具體落實到行動上，拿出破解難題的實招、硬招，著力解決群眾最關心最直接最現實的利益問題。

　　國家郵政局：面對面指導，實打實推進

　　國家郵政局針對郵政管理系統第二批主題教育點多線長面廣特點，對4項重點措施需要組織的23項重大活動列出提示單，確保規定動作一項不漏、紮實落實；局黨組成員把督促指導第二批主題教育作為重要任務，赴6省11市（地）開展專題督導；派出6個巡迴指導組，完成對31個省份的全覆蓋，並下沉到56個市（地）局進行具體督導。

　　各省局黨組主動發揮承上啟下關鍵層級作用，在抓好自身教育成果鞏固提高的同時，派出95個省局指導組，沉到一線、突出重點，面對面指導，實打實推進，已完成對343個參加第二批主題教育的市（地）局全覆蓋；各市（地）局迅速行動，全面展開，用解決問題的實際成效踐行“人民郵政為人民”的初心使命。浙江嘉興市郵政管理局努力讓主題教育走深走實。該局以初心助發展，助力基層農民增産增收，先後牽線桐鄉桃園村槜李、鳳橋水蜜桃、嘉善姚莊黃桃等農産品項目，僅今年7—9月就助力農産品銷售超過5萬單，實現槜李銷售增長30％以上，黃桃種植戶平均增收3000元左右。

　　中化集團：注重開門抓教育，增強群眾獲得感

　　中化集團緊緊圍繞“抓創新理論武裝、抓政治品格錘鍊、抓實際問題解決”3個方面重點，週密部署、紮實推進，集團黨組成員先後赴天津、雲南等地的下屬企業調研督導第二批主題教育推進情況，舉辦兩期基層黨支部書記培訓班，培訓集團五大事業部200余名黨支部書記。

　　中化農業事業部中化山東肥業有限公司黨委結合主題教育，開展主題實踐活動，公司領導班子成員及管理層現場收集問題80余個、員工建議40余條，對立行立改問題及時整改，整改完成率達100％。中化金茂物業管理（北京）有限公司北京商寫管理中心黨支部結合物業服務企業特點，通過學習研討、劃分黨員責任區、掛牌上崗、主動徵詢客戶意見、召開專題會等措施提升服務品質；注重開門抓教育，通過召開座談會、設置意見箱、發放調查問卷等多種方式，廣泛徵集職工意見建議；積極開展對標學習、團隊拓展、職工“悅享會”“樂活之家”等活動，持續增強職工群眾的獲得感、幸福感。

　　中國農業銀行：確保全面覆蓋，解決實質問題

　　中國農業銀行黨委重點圍繞貫徹新發展理念、服務實體經濟、推進轉型升級等，聚焦縣域支行決勝脫貧攻堅、服務鄉村振興存在的問題，通過與客戶和基層一線員工座談、聽取意見，研究破解難題的實招硬招；重點聚焦農民貸款難、貸款慢、貸款貴等問題，找差距出實招，切實將主題教育成效轉化為為民服務解難題的實際成果。

　　中國農業銀行貴州分行圍繞貴州省政府重點支持的12個重點發展産業，創新推出58個農戶網絡融資産品，將金融扶貧和産業扶貧有機結合，支持7.3萬農戶發展烤煙、茶葉、辣椒、韭黃、鄉村旅遊、苗銀手工藝傳承等特色産業，其中直接支持建檔立卡貧困戶2436戶，服務帶動貧困人口1.7萬人；西藏分行在“鑽、金、銀、銅”四卡貸款的基礎上，研發具有藏區特色的“惠農e貸”線上産品，開發掌上銀行藏文版，使藏族農牧民享受更具特色、更方便快捷的普惠金融服務，截至9月底已累計發放“惠農e貸”1.7萬筆、16.4億元。

　　中信銀行：服務實體經濟，注重實際效果

　　中信銀行黨委紮實落實中央精神和中信集團黨委部署要求，通過下發配套實施方案、召開工作培訓會、各指導組奔赴基層聯繫單位開展檢查指導等措施，積極謀劃、統籌推進，使全行各級黨組織和黨員幹部切實將開展主題教育作為當前最重要的政治任務，確保取得實效。

　　中信銀行將服務實體經濟、解決基層困難、回應群眾期盼作為各級黨組織的重要任務，通過具體措施在“為民服務解難題”上下功夫、見行動。在青海，中信銀行聚焦“綠色生態金融”，與三江源國家公園管理局、青海省林業和草原局簽署戰略合作協議，為三江源生態保護基金會捐款，用於生態建設；為青海省林業和草原局發放地方債1億元，積極支持其在“國家公園示範省”建設等方面的結算及項目融資需求。在西藏，中信銀行自2015年起在西藏謝通門縣開展定點扶貧工作，2019年為該縣4個村修建“中信銀行渠”近4000米，解決當地居民飲水、灌溉及排澇等問題。

　　（本報記者江琳、朱雋、吳秋余、李心萍）