湖北武漢，今天出現鐵路客流集中出行，為應對客流，鐵路部門採取了加開臨時列車，優化旅客進出站流線等一系列措施。

　　總臺記者 徐之昊：我現在所在的地方就是湖北武漢的漢口站。武漢，作為九省通衢，在五一小長假，這裡的許多人都選擇乘火車出行。從我現在所在的漢口站站前廣場可以看到，今天漢口站這裡已經迎來了客流高峰。

　　我們從武漢鐵路部門了解到，今年五一假期鐵路運輸從4月29日啟動，到5月6日結束，共計8天。武鐵預計共發送旅客525萬人次，日均65.6萬人次。為了應對客流高峰，武鐵通過加開列車、動車組重聯、開行旅遊專列等方式來提升運能。整個五一期間，武鐵共加開了869趟列車運送高峰客流。

　　此外，車站也採取了多種措施來應對客流高峰。以我現在所在的漢口站為例，五一假期內，這裡最大的變化就是優化了旅客進出站流線。在我身後，是一個由地面出站口改成的臨時進站口。這裡設置2個實名制驗證通道，還配備2台安檢儀。漢口站還在客運服務崗位評選出101位“星級服務明星”，並組織了黨員突擊隊和志願者團隊，為旅客提供諮詢引導、投訴受理和重點幫扶服務。

　　為了做好常態化疫情防控工作，漢口站與地方政府聯防聯控，切實做好車站通風、消殺等相關工作。所有進站的旅客，都要提前進行掃碼、測溫之後，才能夠進站。此外在客流集中時段，還增加了進出站口通道的提醒服務，宣傳引導旅客有序排隊，不聚集不擁堵，做到及時有效疏解客流。

　　鐵路部門提醒廣大旅客，出行請至少提前一小時到達乘車站，為健康碼核驗、安檢、實名驗證等留足時間，避免耽誤您的行程。