“有人叫，有人鬧，有人餓，有人嘔，有人喊，有人暈，有人推，有人跌，有人打，有人攬，有人錫，有人拍，有人影，有人偷，有人鹹，有人摸，有人姣，有人型……就係無人笑” ———網友“魚生粥”在微博上描述故障發生後地鐵站“盛況”，該條微博隨即被人瘋狂轉載
昨天上午8時42分，地鐵三號線大塘—天河客運站突然發生信號故障，導致下行線中斷行車14分鐘。故障發生時正值上班高峰，數千名乘客出行受到影響。據悉，本次故障共辦理乘客退票1880張，發放贈票2558張、致歉信981封，免費更新羊城通1536張。
由於故障發生突然，給乘坐三號線上班的市民帶來影響。天涯網友“瓜子瓜子瓜瓜子”大喊苦水，她“從早上8時坐地鐵坐到11時，才回到公司”，差點崩潰。
不少“被遲到”的乘客只好打電話回公司請假。網友“Ivan_2K”在微博上記錄：“地鐵三號線出故障，有女孩因為遲到而哭”。網友“海鷗的天空”說：“同事早上因三號線故障遲到兩個小時，半路氣急敗壞地打電話回公司請假。”
據了解，三號線發生故障後，地鐵公司立即啟動搶險應急預案，通過車站廣播、地鐵電視、廣州交通電臺、羊城交通電臺向乘客發佈列車延誤信息，並努力維持上行線15分鐘的行車間隔，並啟動客村站—天河客運站的公交接駁。到9時44分，地鐵逐步恢復正常運營，隨即取消公交接駁措施。
記者了解到，這次故障是本月以來三號線發生的第二次故障。第一次故障發生在本月4日中午1時38分，當時三號線一列車在天河客運站上客後發生故障，車上乘客被臨時清離，後續列車也受到影響而清客。
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