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歐美企業封殺社交網站 因其致工效低下洩露商機

2010-11-04 09:26:09  來源:國際在線-《世界新聞報》  編輯:孫亞萍   

調查顯示,英國上班族每週在社交網站上花費較多時間

  它們導致工作效率低下,商業機密外泄,帶來巨大經濟損失

  本報記者/趙全敏

  近兩年來,社交網站在世界各地獲得爆髮式增長。據權威市場調查機構尼爾森統計,2009年,推特網(Twitter)的全球用戶同比增長了1382%,而臉譜網(Facebook)更是在2010年3月超越聚友網(Myspace),成為社交行業的老大,全球用戶總數突破5億。然而,德國《經濟週刊》近日公開的調查稱,德國多家公司正在限用臉譜等社交網站。多數公司認為,員工上班期間使用社交網站將給公司帶來令人無法接受的威脅。

  風行歐美用戶癡迷

  尼爾森近期發佈的最新報告顯示,美國互聯網用戶約有1/4的上網時間用於臉譜等社交網站,比2009年同期增長了43%。尼爾森的調查報告還指出,今年6月,美國互聯網用戶用於社交網站的時間中,臉譜網排在第一位,其次是聚友網,隨後是推特和其他博客網站。

  據悉,美國網民很愛用社交網站約會交友、組織抗議等等。奧巴馬2009年初贏得大選時,美國的各大社交網站就異常活躍,它們聯合舉辦了一場競賽,要求參賽者為美國的未來出謀劃策,最終評選出來的“十佳”建議被呈遞給奧巴馬政府。

  法國互聯網使用監督機構近期也公佈出最新統計數據,顯示法國社交網站用戶數量目前已突破2000萬,有1/3的法國人在各類社交網站上擁有賬戶。與朋友保持密切聯絡、尋找失散多年的好友以及查詢購物等各類實用信息,是法國人使用社交網站的主要目的。

  英國人的性格相對法國人稍顯保守,但社交網站同樣火爆。3年前,臉譜網在英國的用戶增長速度就曾達到過1617%。臉譜網目前有2300萬英國註冊用戶,觀看視頻、瀏覽照片、尋找浪漫成為這些用戶的主要目的。

  此外,臉譜在德國用戶為1000萬。德國人對網絡的迷戀恐怕出乎很多人的意料。德國信息商業通訊新媒體公會2009年公佈一項研究報告顯示,55%的德國人不能想象過著沒有網絡的日子,30歲以下的年輕人寧願不要車,或與伴侶分手,也不願放棄網絡或手機。對德國年輕人來說,與其他網民的社交互動是最重要的上網理由。

  經濟身心均受損失

  就如同所有的事情都有兩面性一樣,社交網站在給人們帶來便利的同時,也帶來了不利影響和損失。對社交網站最深惡痛絕的恐怕就屬各大公司企業了。德國《經濟週刊》10月24日公開的一份調查報告說,德國多家公司擔心,員工在使用社交網絡時存在泄密風險。不僅如此,不少公司擔心,員工點擊他人網站頁面的鏈結時,可能將感染的病毒傳遞至公司電腦。

  另一方面,美國《商業週刊》近日載文稱,社交網站的發展令很多企業感到苦惱的另一個原因是,社交網站經常出現有損於企業品牌形象的負面評論,而這些信息傳播之迅速與廣泛,令企業措手不及。

  英國招聘網站MyJobGroup網今年9月進行的一項調查顯示,僱員因在上班時間訪問臉譜和推特等社交網站,導致工作效率下降,這帶給英國經濟每年高達140億英鎊(約合1400億元人民幣)的損失。英國的調查還顯示,臉譜等社交網站讓更多的英國人變胖,嚴重影響了人們的身體健康。對社交網站的過分沉迷改變了人們的生活習慣。很多人長時間泡在社交網站上,他們邊上網邊不停地吃巧克力等零食。

  此外,美國軍方也曾表示,軍人使用軍方電腦或軍方網絡登錄包括YouTube和聚友網在內的共享網站和社交網站,會消耗過多帶寬。這種休閒性質的訪問量會影響日常官方網絡和帶寬能力,同時帶來運營安全問題。

  公司政府出招封殺

  目前,包括豪華跑車製造商保時捷公司、能源巨頭意昂能源集團(E.ON)、戴姆勒公司、大眾汽車公司、德國商業銀行等企業在內的多家德國公司都加入了限用臉譜網等社交網站的行列。德國商業銀行一名代表表示,限制員工使用多家社交網站,主要是出於安全考慮。此外,豪華跑車製造商保時捷公司限用臉譜網的原因也是擔心工業間諜。戴姆勒公司則是因為擔心失去生產效率。

  實際上,美國的企業更早于德國公司,對臉譜網等社交網站採取了封殺行動。根據網絡安全公司最新調查結果,在過去的幾個月,在部署網絡過濾系統的美國企業中,已經有八成“封殺”了臉譜和其他社交網站。相關調查人員表示,這些美國企業都曾將電子郵件視為生產力和安全的大敵,但現在他們發現,臉譜等社交網站才是他們真正的對手。此外,視頻網站也是IT經理封殺的主要目標。在部署網絡過濾系統的企業中,有50%以上專門禁止員工訪問YouTube網。

  除了企業方面,一些政府也對社交網站展開了封殺,並且走在了企業的前面。2007年,加拿大安大略省省政府就曾下令,禁止政府工作人員在上班時間訪問美國兩大社交網站聚友網和臉譜網。加拿大的媒體分析認為,政府工作人員如果一邊拿著納稅人的錢,一邊在工作時間沉迷于社交網站,顯然不合適。

  英國政府2009年宣佈了類似的封殺令。這是因為政府在之前已經嘗到了苦頭。英國樸茨茅斯市政廳公佈,該市政廳有4500名員工使用電腦工作,在最高峰的一個月內,竟登錄社交網站27萬次。目前,樸茨茅斯市政廳明令禁止工作人員在上班時間登錄社交網站。

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