死者張小姐的父母起訴稱，2010年5月，馬某在鐵鎬戶外網站發佈“2010年六一節天山夏特古道徒步穿越”的帖子，召集、組織網友到新疆進行戶外徒步旅遊活動。張小姐看到帖子報名參加了該活動。出發後，6月8日，在渡過新疆木扎爾特河時張小姐不幸被河水沖走，後經公安機關尋找並確認死亡。
被告馬某在法庭上說，當時過河的時候水位一開始是很淺的，結果快到河岸的時候水位迅速暴漲，被告自己也被衝入了水中50-60米之後才爬上來，後來發現張小姐已經被沖走，再後來經公安機關尋找並確認死亡，當時張小姐年僅28歲。
張小姐的父母認為，馬某作為活動組織者，活動之前未作好充分的準備工作、未能充分預見活動的強度和危險性、活動中領導組織不力、並在事發後未能及時報警最終導致自己的女兒死亡。原告說，他們的女兒是6月8日死亡的，6月12日才得到一個叫千鳥的網友從新疆打來的電話，原告在北京和溫宿縣報案後公安機關才進行搜救，23日上午邊防戰才發現了屍體。原告認為，馬某應對自己女兒死亡承當責任，所以要求其賠償喪葬費、死亡賠償金共577500多元。
被告稱，事故發生之後，曾經詢問幾位驢友是否施救，大家全部都沉默。被告代理人在法庭上分析說，幾個人可能是驚魂未定，也分析張小姐不可能生還，不知如何面對她的家人。同時當時也沒有報警的條件，而且及時報警警方趕到他們所處的位置也很困難，所以最後決定到新疆烏魯木齊之後通知家屬。
被告認為，自己事先做了充分的風險提示，原告的女兒是自己決定參加活動，而且他和千鳥過河的時候，沒有走被告選擇的過河點，還進行拍照，被告當時反復進行了提示，但是他們沒有聽，出事之後被告也是在千鳥的授意下決定通知家屬報警。被告還認為，原告方也就是死者的父母在事後已經得到一定的社會援助，不應該就此事讓被告索賠。
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