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機器人"入侵"時尚餐飲業 通過特色服務吸引食客

2011-06-01 14:14:48  來源:國際在線-《世界新聞報》  編輯:韓基韜   

就餐的客人對自動點菜系統很感興趣

  它們的特色服務能吸引一大批追求新鮮刺激的年輕食客

  本報駐泰國記者/任芊

  隨著科技的發展,機器人在人們的工作和生活中開始佔據一席之地。智慧化的機器人不僅能夠減少資源浪費,還能幫助人們完成複雜的工作。在泰國曼谷就有這樣一家特別的機器人餐廳,用憨態可掬的機器人代替普通的服務員,不僅讓前來就餐的顧客耳目一新,還特別能夠保證點餐和上菜的速度和質量。近日,《世界新聞報》記者走進這家別出心裁的機器人餐廳,近距離感受了機器人服務員帶來的全新點餐服務。

  機器人服務員多才多藝

  位於泰國首都曼谷的這家機器人餐廳並不在市中心的黃金地段,但是每天前來就餐的客人仍然源源不斷。許多人慕名而來體驗店堛滲S色招牌——機器人點餐服務。雖然餐廳于2010年3月才剛剛開業,但是已經成為曼谷市年輕人熱捧的時尚餐廳之一。該餐廳店長妮塔雅介紹說,機器人服務員是店堛漸D打特色。目前餐廳堣@共有兩個機器人服務員,全部從日本進口。他們身穿傳統日本武士服裝,一個叫雪萊,在日語時是“未來”的意思,另一個叫猜育,在泰語堿O“勝利”的意思。做為餐廳堛漯鰽P服務員,雪萊和猜育專門負責為客人送餐。

  除此之外,店媮棱艦峇F完全自助的電子屏幕點菜方式,讓顧客們能夠快捷便利地享用美食。每張餐桌旁邊都有一個電子點餐牌,顧客可以在餐牌上隨意選擇自己想要的食物,選完之後按下“向機器人下單”的按鈕,機器人服務員就自動收到點餐的信息。除了提供點菜送餐的服務之外,多才多藝的雪萊和猜育還會跟著音樂翩翩起舞。每到整點,兩個機器人服務員就會隨著音樂扭動腰肢,憨態可掬的舞蹈動作讓就餐的顧客忍俊不禁。

  來自曼谷的瓦查拉是這家餐廳的常客,他表示,自己很喜歡嘗試新事物,所以去年這家餐廳剛剛開業,自己就慕名而來。而除了吸引本地的客人之外,許多旅行團也瞄準了這家餐廳帶來的商機,將機器人餐廳做為泰國之行的一個小噱頭。許多遊客都表示,自己此前沒有去過類似的餐廳,所以體驗到這樣的餐廳服務也算是泰國之行中的一個小驚喜。

  幹活一個頂多個

  餐廳店長妮塔雅告訴我們,餐廳的主人是個愛吃愛玩的時尚人士,在看到許多機器人用於幫助人類做重體力活和一些勘探性的工作之後,他突發奇想,希望能夠將機器人與餐廳結合起來,開個獨一無二的個性機器人餐廳。

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