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網絡謠言考驗各國智慧

2011-07-11 14:33:18  來源:國際在線-《世界新聞報》  編輯:沈湜   

7月4日,奧巴馬伕婦身處華盛頓參加美國獨立日活動。就在4日淩晨,美國網絡微博突發消息稱奧巴馬遇刺,槍傷足以致命

  強制手段不一定管用,通過各種途徑披露真相才是正道

  鐘漢邊

  7月4日是美國“獨立日”,美國人上上下下都沉浸在一股愛國情緒中。可今年,這一天的網絡微博上卻傳出總統奧巴馬的“死訊”。雖然這最終被證明是條假消息,但在短短半小時之內,這條消息卻被轉發了上千次。網絡謠言如超級病毒一般,其傳播速度之快,危害能力之強,一直令各國政府頭疼。

  美國網管不熱衷“刪帖”

  “突發新聞:巴拉克·奧巴馬遇刺,兩處槍傷,足以致命,”4日淩晨2時左右,名為“福克斯政治新聞”的微博賬號發佈了這條驚人的消息。緊接著,該賬號又發佈了一系列更“驚爆”的消息:“奧巴馬過世。總統死了。大約45分鐘前,他身中兩槍,位於盆骨下部和頸部;槍手身份不明。鮮血直流。”

  據悉,福克斯新聞網通常經由名為“福克斯政治新聞”的微博賬號發佈政治類新聞,在網絡上具有一定的號召力和權威性。因此這條總統遇刺的爆炸性新聞迅速引來上千名網友圍觀。當天,“福克斯政治新聞”賬號先後發佈了6條涉及總統遇刺的微博,稱奧巴馬在艾奧瓦州為競選連任造勢時,在一家餐館中槍身亡。

  謠言產生後,美國有關部門迅速行動。兩小時後,美國特勤處清理了消息源,福克斯新聞臺當天奪回了被黑客入侵的“輿論陣地”。白宮迅速作出了回應,發佈了關於奧巴馬的一系列即時報道。這些消息迅速出現在各大網站首頁,謠言不攻自破。

  對於滿天飛的謠言轉發,美國網絡安保部門一般不會用簡單的“刪帖”來解決。因為“刪帖”不僅是“不可能的任務”,同時也沒有那個必要。就這條謠言來說,只有一家微博公佈“獨家猛料”,而其他網站、電視臺都沒有公佈這一消息,其真實性本身就很有問題。從這次“總統遇刺”風波可見,美國對網絡謠言的管理是“有所為有所不為”。要擊退網絡謠言,披露真相才是正道。

  日本警察廳震後下狠手

  日本發生大地震後,各種謠言盛行。日本《時事週刊》說,震後謠言超過90%來自網絡。這些謠言有:千葉縣日本石油公司的儲油罐發生爆炸,天空下起“燃燒的火雨”;天皇全家震後逃難京都;民主黨前代表小澤一郎在震後“失蹤”;在日的中、朝、韓國僑民在災區搶劫等等。一條有關中國赴日搜救隊在廢墟上“專門拍攝遇難者遺體”的網絡謠言還配有圖片,但正是圖片暴露了其使用的是中國電影《唐山大地震》中的畫面。很多日本民眾對這家網站散佈這樣的謠言頗為不滿。

  處理和應對網絡謠言,穩定災民心理,是如今的日本社會每天需要面對的棘手問題。日本各大報社,首先擔負起了澄清網絡謠言的責任。震後,各大報社利用自己的門戶網站發佈了很多針對網絡謠言的深度探討和分析文章,從很大程度上打消了國民的恐慌心理。

  針對地震後出現的眾多網絡謠言,日本政府也花了不少心思來對付。在受災最為嚴重的宮城縣,當地警察局在避難所散發傳單,呼籲災民冷靜對待沒有事實根據的流言。日本警察廳則乾脆責令互聯網相關運營商直接刪除虛假信息,並且在警察廳的官方網站上公示網絡流言。除動用自身人力外,他們還進一步委託民間互聯網服務商加強對地震後網絡不良信息的監管,對特別惡劣的信息進行強制刪除。

  韓國實名制依然有漏洞

  今年5月28日,韓國歌星蔡東河在家中自殺。而不久之前,韓國著名女主播宋智善也因不堪忍受網絡謠言,選擇了輕生。2008年,“韓國天后”崔真實因不堪忍受網上有關她放高利貸的謠言,在寓所自殺身亡。這些因網絡謠言而起的負面消息已影響到韓國的國家形象。

  其實,韓國是世界上首個強制實行網絡實名制的國家。韓國政府從2002年起推動實施網絡實名制。不過,不少民眾擔心此舉會洩露個人隱私、限制言論自由,爭議頗大。網絡實名制除在政府部門的網站得以實施外,在其他網站的實施收效甚微。崔真實事件發生後,韓國政府進一步擴大了實名制的適用範圍,將此前只適用於日點擊量超過30萬的門戶網站和日點擊量超過20萬的媒體網站,擴大到日點擊量超過10萬的所有網站。

  儘管如此,韓國輿論仍然對控制網絡謠言持並不樂觀的態度。因為現行的網絡實名制依然存在許多“漏洞”,比如借用他人的身份信息上網等等。

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