傍晚，下起了小雪，大東區東山派出所民警段會泉、尹小剛出警回來，正在值班室記錄警情。一個七八歲的小男孩跑進派出所，拉著段警官的衣角：“叔叔幫幫我，爺爺在路上跌倒了，受傷了，我扶不動。”小男孩滿臉淚痕，一看就是哭著跑來的。
“小朋友別怕，告訴叔叔，爺爺在哪？怎麼跌倒的？”段警官蹲下身拉著小孩的手說。小男孩手指著東北大馬路方向說道：“就在那邊，爺爺騎車接我放學，騎著騎著就跌倒了，腿出血了，我扶不動他，就跑過來了。”孩子斷斷續續地將事情的經過告訴了民警。
由小男孩帶路，段會泉、尹小剛開警車趕往事發地點。民警走近一看，老人腳踝處受傷比較嚴重。看到受傷的爺爺，小男孩禁不住又哭了。老人被民警攙扶上了警車，段警官拿出急救箱，將老人的傷口進行了包紮。
包紮時，老人簡單地講述了事情經過。本來他是騎車接孫子，沒想到回來的路上下起了雪，路太滑了，就摔了一下，自己努力幾次都沒能從地上爬起來，身邊又沒帶電話，路人怕“沾包兒”也不敢扶，就讓孫子到派出所求助，倒把孫子嚇哭了。
段警官用手機打通了小男孩爸爸的電話，告訴了他老人的傷情，並建議最好到醫院觀察一下。老人的兒子匆匆趕來，民警開車將老人送到了附近的醫院後，隨即離開。半小時後，段警官接到老人兒子的電話，“我爸傷勢沒事了，醫生說，先期的包紮很專業很及時，傷口不會感染，沒什麼危險了。”(記者沈君)
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