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公交車上，一位獨自乘車的乘客突發急病昏迷，其他乘客幫忙照顧，司機緊急送醫，醫生幫忙聯絡家屬。然而，家屬認定這是個騙局，無論如何也不肯前來。直至發病乘客恢復正常，親自打了電話，乘客妻子才趕到醫院，連連稱謝。
乘客暈倒 公交車送醫院
“有人暈倒了！”車廂後邊有人驚呼。
廖明趕緊靠邊停車。此時已是11日早上7時許，這輛858路公交車剛剛駛出成洛大道的美宸東方車站。車廂後面，他發現一名男子暈倒在地，立刻撥打了120。
廖明將車上的門窗全都打開，一些好心乘客上前幫忙照看暈倒的乘客。焦急地等待了二十分鐘，廖明接到120急救車的電話，跟他確認位置，從電話中得知120急救車還在洪河大道，離現場還有一段距離。“患者哪等得到那麼久？”廖明安排好乘客轉乘後，開起公交車，開始朝十陵奔馳。
十余分鐘後，發病乘客被送至長江醫院，並立即被轉入ICU進行搶救。
電話她不信 急壞熱心人
該乘客被診斷為蛛網膜下腔出血、腦梗塞，必須立即聯絡家屬。
一名醫生在該乘客腰部找到一部手機，從手機裏翻出其家人的電話。接電話的是一名中年女子，醫生告訴她其家人重病入院，讓其速到醫院。但她要求病人接電話，當她聽說病人在搶救時，她挂了電話。
廖明又撥通了電話，並稱自己是送病人來醫院的公交車司機，但對方聽了後仍然挂了電話。廖明撥打了110報警，希望警察勸說家屬。
8時20分，十陵派出所民警肖進強趕到長江醫院。撥通電話，民警表明身份後，對方認為不是真的警察找她，仍然沒有前往醫院。
此後，醫生又兩次撥打了該乘客家屬的電話，但對方認定這是個騙局，無論如何也不肯前來。
看到丈夫和好心人 連稱誤會
上午10時許，發病乘客恢復正常，親自打了電話，妻子鐘世英才連忙趕到醫院來。上午11時許，廖明才返回工作崗位。鐘世英說，此前所有的電話都是她在接。原來，病人叫唐德全，當時在西河趕公交到五桂橋，準備坐車回簡陽。公交車沒走幾站，唐德全就感覺有些頭暈。隨後，他就感覺眼前一黑，失去了知覺。等他醒過來，發現自己已躺在醫院的病床上了。
“如果不是他親自打電話，我確實不敢相信。”鐘世英說，前年她遇到過電話詐騙，還差點被騙了一萬塊錢。因此11日接到電話後，她沒聽到丈夫聲音時，一直誤會了好心人。
約好的丈夫沒來 曾報警求助
當唐德全暈倒時，鐘世英剛從春熙路趕車到達五桂橋車站，準備等丈夫來了一起趕車。然而，她等了半天不見丈夫人影，打電話打也無人接聽。11日早上7時40分，鐘世英接到了醫生打來的第一個電話。當對方告知她情況後，鐘世英要求和丈夫說話，當對方表示唐德全昏迷後，鐘世英的第一反應就是騙子，沒有相信。“我覺得他手機被偷了，別人打電話來騙錢。”鐘世英說，後來她又接了4個電話，有幾次還是不同口音的人說話，這更讓她懷疑，覺得對方在騙她。
11日上午，鐘世英回到簡陽辦事。因為一直聯絡不上丈夫，她還到當地派出所報了案。
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