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關鍵是看政府對景區管不管得住。你的監管手段能不能跟上去，措施和辦法能不能跟上去。不能妥協，必須加大處罰力度。——葉文智
對話葉文智
4月10日上午10點，鳳凰古城文化旅遊投資股份有限公司董事長葉文智如約出現在鳳凰古城的煙雨平生樓。他並未坐下，快步推門走到陽臺，低頭觀察樓下鳳凰9景之一的萬壽宮的遊客。兩三分鐘後，他轉身說：“根本就沒有受影響，你們媒體瞎操心。”
但他承認，現在對鳳凰古城的旅遊情況，是一種“觀望”態度。
本報記者譚君湘西報道
利益分配
票價不是貴了，是便宜了
2013年2月，鳳凰縣政府以土地入股佔49%的股份、葉文智的古城公司佔51%的形式，成立鳳凰古城景區管理服務公司，實現對鳳凰古城、南華山、鄉村遊三大塊景區的整合經營。公司成立後，馬上實現了古城9景和南華山門票的綁定銷售，售價148元。
瀟湘晨報：去年你接受媒體採訪說，鳳凰古城已經實現盈利，既然門票免費了這麼久，為何不繼續免下去？
葉文智：這是一個公平問題。正規旅行社買票，其他不法旅行社不買票，削價競爭，這個對正規旅行社不公平。
瀟湘晨報：但對於那些一直免費遊鳳凰的散客來說，現在得花148元才能進來。
葉文智：148元，你說貴嗎？看一個“魅力湘西”要228元，隨便看個什麼洞都要100多，鳳凰古城一個洞都抵不了嗎？本身作為這麼大一個產品，上千號人在這裡維繫它。它是需要產生費用的，沒經營收入，這個錢誰來補？本來這次我們要漲價的，沒漲。票價不是貴了，是便宜了，為了給核心保護區減壓減負，為了使之順利申報世界非物質文化遺產，通過收費，來調整這些人流。因為現在整個鳳凰人滿為患，設施不堪重負，來那麼多人幹什麼？
瀟湘晨報：今天購票的人確實比去年多了，因為過去是有30%的人不買票。但從人流量來看，比去年少了。你擔心這個行業的長遠發展嗎？
葉文智：今年本來就沒可比性，今年全國旅遊業都在下滑，你怎麼比呢？現在反公款消費，從餐飲到服務、旅遊行業，都滑得厲害呢。張家界現在每天遊客量都在下滑。我個人非常支持反浪費，但前提應該是反奢華反鋪張反公款消費。
瀟湘晨報：一方面你個人如此支持反浪費的政策，另一方面你作為商人不發愁嗎？
葉文智：這是痛苦的現實。過去我們的發展不健康，我們一直在乎經濟增速，過去幾年對GDP貪婪，很多產業從興起到死亡，僅僅用了幾年時間。所以大家一定要回歸，要面對這種不以人的意志為轉移的客觀事實。現在我們是調結構的時候了。它會波及整個產業的。很多人工作都沒了，就業成問題了，哪還有心思來旅遊。我認為這種情況是正常的。這不是短時期的，一兩年時間調不過來。
瀟湘晨報：把收費範圍從景點擴大到景區，這個是你先提出的還是政府先提出的？
葉文智：肯定是政府提出來的。你想想，這中間有三項錢是要給他的，門票經營的營業稅、所得稅，門票中的兩費一金，他要收取這些，這門票裏有超過40%的錢是他的，他怎麼會不積極呢？是政府的利益在推動的。他又不好一個人拿，天底下也沒這個道理。
瀟湘晨報：在這件事上，你也是有利的。葉文智：價格是把雙刃劍。你一定要相信，任何事物都有兩面性，有作用力也有反作用力，這個東西是不是會朝著我們預期的好的方向發展。
瀟湘晨報：新成立的鳳凰古城景區管理服務公司，對鳳凰古城、南華山、鄉村遊這三大塊景區進行統一經營、統一管理。這個公司具體是如何運作的？
葉文智：按正常公司運作。這三大塊景區還是分散在各個公司，它的投資、日常運營我不管，我只負責給他們銷售門票。等於來了個“坐莊”的，我來當老大，其他公司每年我交多少錢給他們保底。
瀟湘晨報：你佔51%的股份，政府不是也有49%的股份嗎？
葉文智：他的49%是什麼概念呢？他不能忽視我，不能把我丟掉，我不參與我不同意，他怎麼玩呢？這都是一個妥協的過程。關鍵是要打開思路，打開山門，招商引資，投資拉動。
瀟湘晨報：這樣做有什麼好處？
葉文智：市場不會削價、相互詆毀。不讓那些不法的旅行商有機可乘。這對市場秩序，對旅遊業，包括對遊客，都是有利的。
瀟湘晨報：政府怎麼實現對景區的管理？葉文智：關鍵是看政府管不管得住。你的監管手段能不能跟上去，措施和辦法能不能跟上去。不能妥協，必須加大處罰力度。
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