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據悉，根據現有的售票規則，車票提前20天在網上銷售，而且只要網上能夠購買的車票，都可以改簽，根據這個規則，春運期間的火車票退票可以分作兩個階段。
第一階段，1月14日可以購買2月2日以前的車票。如果您購買了2月2日之前的車票，在退票時，可以選擇將車票改簽到1月15日，這樣改簽票就不屬於春運期間的車票，退票時只收取5%的退票費，（2月2日的車票簽至1月15日，收取10%的退票費）。
當然這個階段，由於是將車票改簽的日期提前，所以您一定要有規劃性，想好要退票，就要在13日之前辦理，最晚不能超過14日，否則可能會出現無法將車票簽到春運之前的情況。
第二階段，2月6日可以購買2月25日的車票，這就意味著如果您購買了2月6日以後的春運車票，都可以將車票改簽至2月25日以後，即春運結束之後，這樣所有的改簽票都是按照5%收取退票費。而且這一階段較第一階段更加沒有限制，只要在開車前，都可以照此辦理。
當然，根據現有的售票規則，2月3日至2月5日之間的車票，無論怎麼改簽，都無法簽到春運的期限範圍之外，退票時只能交20%的退票費。
此外，記者還要提醒廣大旅客，不管在什麼時候，如果您要退臥鋪車票，在改簽時，最好把車票簽成同一乘車區間內等級最低的硬座或者無座車票，然後再退票，因為根據現有的規則，改簽時，臥鋪與硬座票的差價全額退還，這樣也能省下不少錢。
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