眼前這個短髮姑娘就是李影。81年出生的她十七年前從江蘇徐州到上海來打工。做過紡織女工,當過促銷員,在2005年的時候,她兩歲的女兒面臨上幼兒園了,不想再帶著女兒東奔西跑的她下決心要找個穩定的工作。最終她來到了閘北區彭浦鎮的龍潭小區,成為了一名廁所管理員。