（二）受眾使用手機收聽廣播的時間“碎片化”

　　現階段，受眾對媒體的接觸呈現碎片化和移動化的大趨勢，手機已經成為大多數人全天伴隨時間最長的媒體設備。

　　在手機用戶中，只有35%的用戶使用非智慧手機，其餘65%的用戶使用智慧手機，智慧手機的出現驟然提升了手機在人們生活中的重要性，尤其是對於年輕一族，手機已經已經成為人們生活中不可或缺的一部分。智慧手機的普及不但影響了人們的生活習慣，也影響了聽眾的收聽習慣。

　　圖10 用戶使用手機上網的情況

　　在調查的受眾中，使用手機上網的用戶佔64%，但是受限于網絡覆蓋的局限，流量資費高昂，上網受眾中只有28%是使用wifi連接，只有36%受訪者是使用移動網絡進行上網。隨著3G網絡普及以及4G網絡的即將到來，流量資費將會下調，加上城市wifi網的不斷搭建，使用手機上網的用戶規模將不斷增大。傳統媒體紛紛借助手機這一終端平臺推出手機電視、手機報等融媒產品，廣播也不例外。廣播與手機的結合不僅僅局限于讓手機成為數字收音機，而是具備廣播終端的功能。

　　智慧手機的普及催生了“低頭族”，快生活節奏、大城市通勤路線拉長，客觀上令私人時間碎片化，導致不少年輕人通過手機進行娛樂休閒，把零碎時間填滿。研究表明，用戶傾向於在學習工作以外的時間段使用手機，主要是休息前、週末和外出時，呈現碎片化時間的使用習慣。

　　圖11 用戶使用手機上網的時間

　　而使用手機手機上網看視頻的用戶，大多數是離線觀看，在線觀看的比例不高。廣播方面，有35.9%的用戶會使用手機收聽廣播。伴隨3G技術的發展，流量費用降低，手機上網收聽廣播的聽眾將越來越多，智慧手機逐步成為廣播的另一個重要的收聽終端。

　　圖12 用戶是否使用手機聽廣播

　　智慧手機成為廣播的重要收聽終端推動著廣播媒體聽眾結構的改變，使廣播重新吸納不少的年輕聽眾，同時推動了廣播媒體的網絡融媒化與廣播節目類型的豐富多樣化。河南交通廣播是全國第一家將微信“搖一搖”功能引進節目的電臺，主持人在節目中拋出一個話題，讓參與互動的聽眾與節目派出的記者同時拿起手機“搖一搖”，搖中的聽眾可以獲贈禮品，參與“搖一搖”互動的聽眾也可以隨時發送語音到節目的官方微信，被選中的語音消息會在節目中播出，如此一來，聽眾與節目的交流形成了雙向的互動傳播，無形中加強了聽眾對節目的忠誠度。

　　圖13 聽眾喜歡使用手機收聽廣播的原因

　　聽眾喜歡用手機收聽廣播的原因有多個方面，最主要的原因是可以在無聊的時候隨時隨地方便收聽節目，其次就是網絡收聽可選擇的電臺多。手機之所以能夠成為現代廣播聽眾收聽廣播的主要工具，最大的原因是攜帶方便、收聽簡易，凸顯廣播的伴隨性和收聽便攜性。

　　數據顯示，89.6%的受眾是通過手機自帶的FM/AM來收聽廣播的，用wifi收聽在線廣播的有9.1%，用移動網絡的有5.9%。手機聽眾多選擇自帶的FM/AM來收聽廣播主要是由於現今上網收聽廣播太耗流量、收聽不方便、較難搜索電臺之故。聽眾不選擇收聽網絡廣播的原因主要有，一是耗流量和資費，二是網絡不穩定，三是音質不好，四是收聽不方便。

　　圖14 聽眾不選擇收聽網絡廣播的原因

　　聽眾常用的廣播類APP有：電台獨立的APP、蜻蜓、優聽、Virtual Radio、龍卷風、愛聽、Tune In、網絡廣播等。

　　圖15 聽眾選擇收聽的APP

　　APP、微信電臺等讓智慧終端具備了廣播終端的功能，從而有利於廣大用戶便捷地對數字化、網絡化的廣播內容進行便捷的接受和消費。